Тетяна

Тетяна Федик
Профіль
 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Кваліфікований фахівець у галузі філології, викладач англійської та німецької мов і зарубіжної
 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») літератури з досвідом роботи у сфері освіти, адміністративної діяльності та клієнтської підтримки.
Володію практичним досвідом викладання іноземних мов, діловодства та документаційного
 Вінниця
супроводу, організаційної й адміністративної роботи у закладі вищої освіти. Маю сформовані навички
ведення офіційної кореспонденції, підготовки звітів, а також роботи з CRM-системами й базами
Навички даних. Автор наукових публікацій у вітчизняних і міжнародних фахових виданнях. Відповідальна,
організована, орієнтована на результат, відкрита до професійного розвитку та набуття нового
Викладання англійської та досвіду.
німецької мов

Чітке та ввічливе усне й Досвід
письмове спілкування
Фахівець з підтримки клієнтів вересень 2025 - теперішній час
Ведення ділового листування та
3Shape Київ
телефонних переговорів
Робота з CRM-системами та базами даних, офісними програмами.
Робота з CRM-системами та
Ведення ділового листування та телефонних переговорів.
базами даних, офісними
Ефективне вирішення проблем і робота зі скаргами.
програмами

Упевнене володіння ПК (MS
Асистент кафедри англійської філології вересень 2017 - серпень 2025
Office, Google Workspace, Zoom)
Вінницький державний педагогічний університет імені Михайла Коцюбинського Вінниця
Комунікабельність,
Розробка навчально-методичних матеріалів і курсів.
відповідальність, уважність до
Застосування сучасних методик, інтерактивних підходів до навчання, цифрових освітніх
деталей
платформ та онлайн-інструментів.
Тайм-менеджмент та робота в
Ведення навчальної документації та звітності.
команді

Старший лаборант кафедри методики навчання іноземних мов вересень 2016 - вересень 2017
Мови Вінницький державний педагогічний університет імені Михайла Коцюбинського Вінниця

Українська мова - носій Організаційна та адміністративна підтримка навчального процесу.
Взаємодія з викладачами, студентами та адміністрацією.
Англійська мова - С1
Робота з електронною документацією, базами даних і офісними програмами.
Німецька мова - В1 Контроль виконання доручень та дотримання термінів.

Діловод канцелярії червень 2014 - вересень 2016

Вінницький державний педагогічний університет імені Михайла Коцюбинського Вінниця

Ведення діловодства та документообігу відповідно до нормативних вимог.
Підготовка, оформлення та перевірка службових документів.
Ведення офіційної ділової кореспонденції.
Контроль виконання документів і дотримання термінів.

Освіта

Філолог. Вчитель англійської і німецької мов та зарубіжної літератури 2007 - 2012
Вінницький державний педагогічний університет імені Михайла Коцюбинського