Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16835902/

Досвід роботи

HR generalist (E-commerce)

з 08.2025 по 05.2026 (10 місяців)
EVIQO, Дистанційно (IT)

Обов’язки та досягнення:
Забезпечувала повний цикл рекрутингу (Full Cycle) для Amazon, Digital та Tech-напрямків відповідно до оргструктури компанії. Завдяки точковому пошуку та точній оцінці кандидатів вдалося покращити якість найму, підвищити рівень прийняття оферів (Offer Acceptance Rate) та оптимізувати рекрутинг-бюджет — скоротити час закриття вакансій (Time to Hire) і знизити вартість найму (Cost per Hire).
З нуля розробила та запустила всі ключові HR-процеси: онбординг, адаптацію, систему розвитку персоналу та офбординг.
Завдяки впровадженню регулярних зустрічей 1:1, систематичній оцінці, відстеженню eNPS та роботі з залученістю сформувала сильну команду, суттєво підвищила відсоток успішного проходження випробувального терміну, збільшила рівень утримання персоналу (Retention Rate) та скоротила плинність кадрів (Turnover Rate).

HR-менеджер, рекрутер (USA)

з 05.2024 по 08.2025 (1 рік 4 місяці)
Goose Fix Appliance Repair/United Plumbing HVAC&Electrical, Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)

Обов’язки та досягнення:
У межах проектної співпраці відповідала за формування команд «під ключ» для американських сервісних компаній. Основним завданням був точковий рекрутинг висококваліфікованих технічних фахівців (Senior Tech Specialists у сфері HVAC та Appliance Repair) безпосередньо в США, а також укомплектування back-office команди (диспетчери, Customer Support Representatives та Sales Managers).
У результаті реалізації проекту вдалося з нуля сформувати повністю автономні та комплектовані команди техніків у 3 містах штату Флорида (понад 15 залучених фахівців), а також сформувати ефективну команду техніків та бэк-офісу для United Plumbing, HVAC and Electrical, що дозволило компаніям оперативно закрити потреби бізнесу та розширити географію присутності.

HR generalist (E-commerce)

з 12.2021 по 10.2023 (1 рік 11 місяців)
Level Consulting Group, Дистанційно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Обов’язки та досягнення:
На цій посаді відповідала за HR-супровід та формування віддаленої команди в E-commerce напрямку для кількох ліній бізнесу компанії. Ключовим фокусом був найм та побудова системного відділу продажів: вдалося з нуля сформувати ефективну remote-команду з понад 20 Sales-фахівців, які показували стабільні бізнес-результати. Також сформувала команду менеджерів з роботи з клієнтами та спеціалістів Customer Support.
Паралельно вибудувала та запустила ключові HR-процеси: створила систему онбордингу для швидкого входження нових співробітників у роботу, проводила адаптаційні заходи, регулярні 1:1 зустрічі та оцінку ефективності й компетенцій за методологією 180° / 360°, що допомогло підвищити продуктивність і зберегти високий рівень утримання команди.

HR generalist

з 01.2020 по 11.2021 (1 рік 11 місяців)
GORKOGO Health Resort, Odessa - Project-based, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов’язки та досягнення:
Працювала в межах контрактного проєкту із масштабного комплектування штату для санаторію GORKOGO Health Resort та запуску з нуля нового приватного реабілітаційного центру на його території.
Сформувала повноцінну команду клініки «із чистого аркуша» — закрила понад 50 вакансій різного рівня складності: від медичного персоналу (медичні сестри, реабілітологи, масажисти, профільні лікарі) до ключового топ-менеджменту (медичний директор, фінансовий директор), паралельно докомплектовуючи штат санаторію.
Окрім найму, повністю вибудувала та супроводжувала ключові HR-процеси: розробила й запустила онбординг та адаптацію для нового персоналу, регулярно проводила зустрічі 1:1, відстежувала рівень задоволеності команди (eNPS) та працювала з залученістю співробітників, що забезпечило швидкий і безперебійний запуск роботи медичного центру.

Освіта

Odessa National Economic University

Financial, Одеса
Вища, з 2005 по 2011 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

HRD course with Business Constructor

2020

Знання і навички

• Комунікабельність
• Підбір керівного персоналу
• Онбординг персоналу
• Побудова HR-бренду
• Offboarding
• Executive search

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

You can contact me through telegram - @Mavka888