Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1683684/?puid=64802

Досвід роботи

Керівник проєкту

з 06.2011 по нині (15 років 5 місяців)
ФОП Редченко, Одесса (Готельно-ресторанний бізнес)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Керівник із багаторічним досвідом у роздрібній торгівлі, продажах, розвитку мереж та управлінні командами.
Досвід роботи з міжнародними та українськими брендами у fashion, retail, HoReCa. Управління мережам, запуск і систематизація продажів з нуля.

Сильні сторони — продажі, управління персоналом, розвиток бізнесу, переговори, оптимізація процесів, KPI, аналітика та побудова довгострокових відносин із клієнтами та партнерами.
Маю практичний досвід як у стратегічному управлінні, так і в операційній роботі.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ:
Управління продажами та розвиток бізнесу
Retail management та управління мережею
Продажі та розвиток партнерських відносин
Побудова відділу продажів з нуля
Управління командами та мотивація персоналу
Постановка та контроль KPI
Планування й аналіз продажів
CRM та аналітика клієнтської бази
Переговори з ключовими партнерами
Відкриття та розвиток торгових точок
Аналіз ринку та торговельної нерухомості
Бюджетування та контроль витрат
Оптимізація бізнес-процесів
Управління товарними запасами
Стандартизація сервісу та бізнес-процесів
Offline-маркетинг та локальні маркетингові активності
Розвиток клієнтської бази
Підбір, адаптація та розвиток команди
та операційні процеси системно: від стратегії та постановки KPI до щоденного контролю команди й результату.

Поєдную управлінський досвід великого retail, практику B2B-продажів та власний підприємницький досвід.
Маю досвід роботи як із великими роздрібними мережами, так і з командами продажів та власним бізнесом.

Сфери експертизи:
• Управління продажами та розвиток комерційних напрямів
• Побудова та управління командами
• Розвиток клієнтського досвіду та сервісу
• Операційна ефективність • •Маркетинг та розвиток бренду
• Управління ключовими показниками ефективності (KPI)
• Оптимізація бізнес-процесів

ВІДОМІ БРЕНДИ, З ЯКІМИ НАБУВАЛА ДОСВІД:
Muse / Arber/ Phard/ Navigare/ Kriza / Baldinini/ Levi's та інші.

Освіта

ОГЭУ

Учет и аудит, Одесса
Вища, з 1999 по 2004 (5 років)

Знання і навички

• ERP
• Zoom
• Tilda
• Google Meet
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Планування продажу
• Побудова відділу продажу
• Впровадження системи KPI
• Продаж B2B
• Ведення CRM
• Ведення переговорів
• Управління командою
• Користувач Бітрікс24
• 1С:Підприємство
• Користувач 1С
• Уважність
• Цілеспрямованість
• Саморозвиток
• Управління рітейлом
• Висока працездатність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

не розглядаю вакансії пов'язані з відрядженнями