Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16850593/

Досвід роботи

Project-менеджер

з 08.2025 по нині (6 місяців)
Укрпошта, Київ (Транспорт, логістика)

- Розвивав напрям B2B e-commerce, залучаючи корпоративних клієнтів до
користування логістичними сервісами.
- Керував процесом підключення клієнтів до API-сервісів, забезпечуючи
автоматизацію обробки відправлень та звітності
- Запускав сегментовані та індивідуальні маркетингові активності для
збільшення залученості й продажів.
- Збільшив обсяги відправлень e-commerce клієнтів на 20%
- Здійснював проектний та процесний супровід клієнтів - від підключення до
повної інтеграції й оптимізації бізнес-процесів.

Керівник продукту

з 03.2024 по 09.2025 (1 рік 7 місяців)
ТОВ Stylecom, Київ (Роздрібна торгівля)

Head of e-commerce (напрямок B2C)
03.2024 – 09.2025 (1 рік та 6 місяців)

- Побудував e-commerce напрям з нуля: сформував стратегію, структуру, інфраструктуру та всі ключові процеси.
- Ініціював запуск роздрібного сайту (на OpenCart): брав участь у створенні структури, дизайну, фільтрів, UX-логіки, логотипу, кольорової гами та візуальної айдентики.
- Вивів компанію на Rozetka, Prom, Kasta, ALLO: забезпечив підготовку фідів, узгодження умов, адаптацію контенту й супровід.
- Побудував процеси контенту: шаблони, прайс-листи, контроль якості, відповідність вимогам маркетплейсів.
- Організував продажі: навчання менеджерів (віддалено), створення скриптів, супровід і контроль KPI.
- Налаштував інфраструктуру: IP-телефонія (Unitalk), CRM (KeyCRM) з інтеграцією 1С, ПРРО (CheckBox).
- Вів фінансову звітність (PnL), контролював маржинальність, тестував юніт-економіку, проводив цінові експерименти.
- Розробив ефективну формулу ціноутворення для ТМ WALKER (ТМ компанії): конкурентний аналіз, облік собівартості, цільова маржа.
- Формував SKU-матрицю: приймав рішення, які категорії розвивати, що пушити, де є потенціал. Аналіз ринку.
- Ставив задачі щодо закупівель: контроль поставок, залишків, логістики.
- Тестував різні канали збуту для розширення охоплення.
- Співпраця з маркетинговим агентством: планування РК, аналітика, участь у переговорах із рекламними платформами.
- Розробив політики компанії: доставка, оплата, повернення, гарантія — для роздрібного сайту та маркетплейсів.
- Будував довіру до інтернет-магазину та бренду через системну роботу з відгуками, сервісом і якістю клієнтського досвіду.
- Забезпечував повний операційний цикл e-commerce проєкту та відповідав за його результативність.

Керівник проєкту

з 04.2023 по 02.2024 (11 місяців)
F.ua-той самий магазин, Київ (Роздрібна торгівля)

F.ua (Епіцентр), Київ (Роздрібна торгівля)

Head of Marketplace
з 04.2023 по 02.2024 (10 місяців)

- Перебудова структури Маркетплейсу
- Написання інструкцій та скриптів для відділів
- Оптимізація та автоматизація процесів
- Повернення показників відділу на довоєнний рівень, підвищення прибутку та оберту (+20%)
- Розробив та впровадив унікальні умови співпраці для мерчантів
- Робота у крос-функціоналах, доопрацювання/розробка та реалізація проектів на Маркетплейсі
- Вибір пріоритету в розробці компанії та Маркетплейсу
- Активна участь у плануванні, стратегії компанії
- Активно брав участь у роботі з відділом маркетингу
- Налагодження комунікації з іншими відділами
- Збір статистики й аналіз ефективності показників відділу
- Проведення співбесід
- Навчання персоналу
- Залучення та виведення нових мерчантів на Маркетплейс
- Впровадив та займався адмініструванням зустрічей

Team leader

з 01.2019 по 04.2023 (4 роки 4 місяці)
Rozetka, Київ (Роздрібна торгівля)

Team Lead, Відділ контрою якості. Вхідна, Вихідна лінія.
01/2019 – 04/2023

09/2019 – 04/2023 Тімлід, Вихідна лінія
- Збільшив ефективність відділу та його прибутковість у 4 рази (+400%)
- Управління командою по роботі з клієнтами/ бізнес-партнерами
- Навчання персоналу
- Написання інструкцій та скриптів
- Збір статистики й аналіз ефективності показників відділу
- Оптимізація роботи відділу
- Робота у крос-функціоналах, доопрацювання/розробка та реалізація проектів на Маркетплейсі
- Збільшив ефективність відділу та його прибутковість у 4 рази (+400%)
- Проведення мітингів
- Створення та запуск відділу (нового КЦ)

01/2019-08/2019 Менеджер залучення
- Залучення нових партнерів
- Ведення партнерів до моменту запуску магазину
- Консультація по роботі та прайс-листу
- Підготовка супровідної документації

Категорійний менеджер

з 06.2018 по 01.2019 (8 місяців)
RetroMagaz, Київ (Роздрібна торгівля)

RetroMagaz (мережа магазинів ігрових приставок та аксесуарів)
06/2018 - 01/014/2019
Закупка товарів (Нових та Б/В)
-Пошук нових постачальників, робота з постачальниками: комунікація,
налагодження зв’язків, обговорення кращих умов співробітництва
- Аналіз залишків, цін
- Прийом товару
- Оцінювання Б/В товару
- Установка ПО на консолі
- Контроль реклами товару на OLX.ua
- Презентація магазина на Comic Con Ukraine
- Збільшив прибуток по категорії у 3 рази
- Навчання персоналу
- Закупка товару
- Аналіз та стоврення товарної матриці

Освіта

Національний Університет Харчових Технологій (НУХТ)

"Електроенергетика", Київ
Вища, з 2018 по 2020 (2 роки)

Національний Авіаційний Університет«НАУ» (Аерокосмічний Інститут «АКІ»)

«Електротехніка та електротехнології»; Спеціальність: «енергоменеджмент», Київ
Незакінчена вища, з 2016 по 2018 (2 роки)

Київський Енергетичний Коледж «КЕК»

«Електроенергетика»; Спеціальність: «Монтаж і експлуатація електростанцій та енергосистем», Київ
Середня спеціальна, з 2012 по 2016 (4 роки)

Молодший спеціаліст

Додаткова освіта та сертифікати

Ефетивні продажі

2018, 3 тижні

Prodject manager, genius.space

2024, 1 місяць

Знання і навички

• Управління персоналом
• Ведення переговорів
• Управлінські навички
• Користувач 1С
• Уміння аналізувати
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• Орієнтація на результат
• Знання офісних програм
• Управління ІТ-проєктами
• Trello
• MS Excel
• Неконфліктність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Адаптивність
• Доброзичливість
• HTML
• Інтеграційне тестування
• Тестування інтеграційних сервісів
• Управління проєктами
• Jira
• MS Word
• WordPress
• Google Ads
• Meta ads
• Google Analytics
• AmoCRM
• 1С:Підприємство
• 1С:Роздріб
• 1С:Управління торгівлею
• User 1C
• Маркетинг
• Маркетплейс
• Організованість
• Canva

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно