Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16853107/

Досвід роботи

Адміністратор

з 01.2024 по 09.2025 (1 рік 9 місяців)
Lincoln cafe (Готельно-ресторанний бізнес)

Освіта

Полтавський державний аграрний університет

Філолога германських мов (перша англійська), Полтава
Незакінчена вища, з 2025 по 2025 (менш ніж 1 рік)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Комунікабельність
• Креативність
• Відеозйомка
• Відеомонтаж
• Відповідальність
• Енергійність
• Ініціативність
• Уміння аналізувати
• Фотозйомка
• Обробка фото
• Створення рекламних креативів
• Неконфліктність
• Створення Reels
• Доброзичливість
• Зйомка stories
• Створення відеоконтенту
• Адаптивність
• Організованість
• Уважність
• Цілеспрямованість
• Здатність до навчання
• Управління командою
• Стресостійкість
• Ведення документації
• Інвентаризація

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Маю досвід роботи у сфері обслуговування клієнтів та організації роботи закладів громадського харчування і дозвілля. Працювала в кафе-барі, де виконувала комплексні обов’язки у сфері сервісу: одночасно працювала кальянщиком, барменом, баристою, офіціантом та відповідала за приготування простих закусок. Також виконувала функції адміністратора для гостей — зустрічала відвідувачів, консультувала, допомагала з вибором, вирішувала поточні питання та забезпечувала комфортну атмосферу в закладі.
Окрім роботи з гостями в залі, відповідала за комунікацію з клієнтами онлайн: вела сторінку закладу в Instagram, відповідала на запити та повідомлення, бронювала столи, надавала інформацію про послуги та допомагала клієнтам на всіх етапах взаємодії із закладом. Добре розумію важливість швидкої та коректної комунікації як офлайн, так і онлайн.
Також виконувала обов’язки неофіційного керівника бару-більярду та брала участь у відкритті закладу з нуля. Займалася організаційними процесами, підбором і стажуванням персоналу, координацією роботи команди, веденням записів, базовою звітністю, роботою з клієнтами, підтримкою порядку в робочому просторі та допомогою в організації заходів.
Впевнено користуюся ПК, швидко навчаюся та вмію працювати з великим обсягом інформації. Комунікабельна, відповідальна, уважна до деталей, організована та доброзичлива. Легко знаходжу спільну мову з людьми, ефективно працюю в команді та орієнтована на якісний сервіс і результат. Вільно володію українською мовою. Зацікавлена у стабільній роботі з можливістю професійного розвитку та довгострокової співпраці.