Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16877581/

Досвід роботи

Керуюча

з 10.2025 по 01.2026 (4 місяці)
Strudel, MayKava, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Управління персоналом (набір, навчання, мотивація)
• Збільшення продажів та середнього чеку
• Контроль фінансових показників
• Робота з клієнтським сервісом на високому рівні
• Організація роботи закладу «під ключ»
• Контроль стандартів якості та сервісу
• Планування змін та оптимізація процесів
• Робота з касою та звітністю

Менеджер з персоналу

з 09.2024 по 02.2025 (6 місяців)
Аквафрост, ТОВ, Одеса (Харчова промисловість)

Закриття вакансій у стислі терміни
Зниження плинності кадрів
Покращення процесу адаптації персоналу

Помічник директора

з 06.2008 по 01.2023 (14 років 8 місяців)
МакДональдз Юкрейн ЛТД, ПІІ, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

McDonald’s — 15 років
Посади: менеджер зміни / керівні позиції
• Організація та контроль щоденної роботи ресторану
• Управління командою, навчання нових співробітників
• Забезпечення виконання планів продажу
• Контроль стандартів сервісу, якості та безпеки
• Робота з показниками ефективності та результатами продажів
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами

Освіта

Будівельна академія

Промислове будівництво, Одеса
Вища, з 2008 по 2012 (4 роки)

Знання і навички

• Самостійне прийняття рішень
• Працьовитість
• Ведення переговорів з постачальниками
• Інвентаризація
• Уміння аналізувати

Знання мов

Українська — вільно