Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16921651/

Досвід роботи

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

з 06.2024 по 12.2025 (1 рік 7 місяців)
ПриватБанк, Ужгород (Фінанси, банки, страхування)

- Надання консультацій щодо продуктів та послуг
- Забезпечення високого рівня обслуговування
- Продаж банківських послуг клієнтам
- Здійснення дзвінків клієнтам з актуальними пропозиціями банку
- Обслуговування та консультація клієнтів — фізичних осіб у відділенні банку

Спеціаліст сектору прийняття заяв та документів

з 09.2012 по 02.2021 (8 років 6 місяців)
Управлінні праці та соціального захисту населення, Харків (Державні організації)

- обслуговування громадян, прийняття заяв та документів
- обробка заяв та документів громадян
- призначення субсидій та соціальних допомог громадянам

Освіта

Харківський національний економічний Університет ім.С.Кузнеця

Економіки і права, Управління персоналом та економіка праці, Харків
Вища, з 2008 по 2014 (6 років)

Диплом Магістр

Знання і навички

• Організованість
• Прийом вхідних дзвінків
• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Чесність
• Робота із запереченнями
• Обробка гарячих заявок
• Старанність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Для дистанційної роботи маю ПК з Windows 10 Pro, ОЗУ 8 Гб та гарнітуру з мікрофоном, провідний інтернет, безперебійне електропостачання.