Владислав

Customer support specialist

Вік: 27 років

Місто проживання: Чугуїв

Готовий працювати: Дистанційно, Чугуїв

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16929433/

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

РЕЗЮМЕ
Ведмідь Владислав Сергійович
Дата народження: 23 жовтня 1998 року
Місто проживання: Чугуїв, Харківська область, Україна

Мета
Отримання посади чат-менеджера / оператора служби підтримки клієнтів з можливістю
застосувати досвід онлайн-спілкування, роботи з клієнтами та вирішення складних запитів.

Освіта
Чугуївський професійний ліцей №19
Спеціальність: оператор комп’ютерного набору

Досвід роботи
Спеціаліст чат-підтримки
Онлайн-сервіси
2022 – 2024 (2 роки)
• Консультація клієнтів у чаті
• Обробка вхідних звернень
• Вирішення типових та нестандартних ситуацій
• Дотримання стандартів якості обслуговування

Чат-оператор букмекерської контори
травень 2025 – січень 2026
• Підтримка клієнтів у режимі онлайн-чату
• Консультації щодо акаунтів, ставок та фінансових операцій
• Робота з конфліктними клієнтами
• Дотримання внутрішніх регламентів та політик компанії

Професійні навички
• Досвід роботи в чат-підтримці
• Грамотне письмове спілкування українською та російською мовами
• Швидкий та точний набір тексту
• Впевнене користування ПК та онлайн-сервісами
• Стресостійкість, уважність, відповідальність

Особисті якості
Комунікабельність, ввічливість, терпіння, здатність працювати в команді, орієнтація на
результат та клієнта.

Владислав

Customer support specialist

Контактна інформація

Завантажений файл

Схожі кандидати

Кандидати у категоріях

Кандидати за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: