Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16950748/

Досвід роботи

Customer support specialist

з 11.2025 по нині (4 місяці)
AVI call centre (Маркетинг, реклама, PR)

Знання і навички

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Робота з клієнтськими зверненнями
• Обробка заперечень
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Документообіг / внесення даних
• Робота з Google Sheets / Excel (базово)
• Збір і систематизація інформації
• Робота за скриптами та стандартами
• Ведення CRM
• Стресостійкість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Відповідальний та системний менеджер із досвідом роботи в кол-центрі та активних продажах. Вмію швидко знаходити спільну мову з клієнтами, працювати з запереченнями та доводити діалог до результату. Орієнтуюсь на чіткі KPI, люблю зрозумілі процеси та вимірюваний результат.

Добре працюю в режимі високого навантаження, дисциплінований, уважний до деталей. Легко навчаюся, відкритий до зворотного зв’язку та постійного розвитку. Ціную чесну комунікацію, стабільність і можливість професійного зростання в компанії.

Розглядаю роботу, де можу приносити реальну користь бізнесу та зростати разом із командою.