Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16951825/

Досвід роботи

Оператор по прийому замовлень

з 08.2024 по 03.2025 (8 місяців)
Osama Sushi, Вроцлав (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийом та обробка замовлень від клієнтів (у закладі, телефоном та через сайт)
•Робота з онлайн-платформами доставки (Glovo, Bolt Food та ін.)
•Контроль своєчасної видачі замовлень та координація процесу
•Ведення обліку постачання та робота з накладними
•Заповнення та ведення таблиць списання продукції
•Облік робочого часу персоналу (фіксація виходів працівників)

• фотозвітності
•Комунікація з клієнтами та вирішення робочих питань

Оператор по прийому замовлень

з 08.2024 по 03.2025 (8 місяців)
Osama Sushi, Вроцлав, Польша (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийом та обробка замовлень від клієнтів (у закладі, телефоном та через сайт)
•Робота з онлайн-платформами доставки (Glovo, Bolt Food та ін.)
•Контроль своєчасної видачі замовлень та координація процесу
•Ведення обліку постачання та робота з накладними
•Заповнення та ведення таблиць списання продукції
•Облік робочого часу персоналу (фіксація виходів працівників)
• фотозвітності
•Комунікація з клієнтами та вирішення робочих питань

Освіта

Wrocławskia Akademia biznesu

Туризм, міжнародний бізнес, Вроцлав, Польща
Вища, з 2021 по 2024 (3 роки)

Під час навчання вивчала, як працює туристична сфера і міжнародний бізнес. Розбиралася в тому, як правильно спілкуватися з клієнтами, організовувати робочі процеси та надавати якісний сервіс.

Отримала базові знання з менеджменту, маркетингу та роботи з людьми. Навчання допомогло краще розуміти клієнтів, швидко вирішувати робочі питання та працювати в багатозадачному режимі.

Знання і навички

• Вміння працювати в команді
• Робота з онлайн-сервісами доставки
• Висока працездатність
• Дисциплінованість
• Чесність
• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Ведення документації
• Стресостійкість
• Організованість
• Пунктуальність

Знання мов

Польська — просунутий