• Файл

Юлія

Продавець-консультант

Розглядає посади: Продавець-консультант, Адміністратор, Менеджер з продажу, Оператор call-центру, Бариста
Вік: 20 років
Місто: Миколаїв
Розглядає посади:
Продавець-консультант, Адміністратор, Менеджер з продажу, Оператор call-центру, Бариста
Вік:
20 років
Місто:
Миколаїв

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та Instagram.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Крокосенко Юлія Валеріївна

Дата народження: 24.03.2005
Бажані посади:
Адміністратор • Продавець-консультант • Менеджер • Касир • Оператор call-центру
Формат роботи: повна / часткова зайнятість, позмінно
Місто: Миколаїв

Клієнтоорієнтована, відповідальна та організована. Маю практичний досвід роботи з людьми,
записами, оплатами та запитами клієнтів. Вмію швидко адаптуватися до стандартів компанії,
чітко дотримуюся інструкцій і підтримую високий рівень сервісу. Націлена на стабільну
роботу та довгострокову співпрацю.

Досвід роботи

Робота з клієнтами | сфера послуг (приватна практика)

2021 — теперішній час
• Прийом та консультування клієнтів (очно та дистанційно)
• Ведення записів, узгодження часу, робота з повторними зверненнями
• Робота з оплатами та розрахунками
• Ділове спілкування, вирішення запитів і скарг у межах компетенції
• Дотримання стандартів сервісу та внутрішніх правил
• Підтримка порядку в робочій зоні та документації

Досвід передбачає активну комунікацію, відповідальність за результат і роботу в режимі
багатозадачності.

Ключові навички

• Організація робочих процесів
• Контроль записів і графіків
• Комунікація з клієнтами та колегами
• Дотримання регламентів
• Консультація клієнтів
• Робота з оплатами
• Орієнтація на результат і сервіс
• Акуратність, уважність
• Телефонні та онлайн-консультації
• Коректна мова, чітке формулювання
• Робота з запереченнями
• Вміння слухати та швидко відповідати

Особисті якості
• Висока відповідальність
• Пунктуальність
• Ввічливість і тактовність
• Стресостійкість
• Уважність до деталей
• Швидке навчання
• Охайний зовнішній вигляд
• Орієнтація на клієнта

Освіта

Повна загальна середня освіта (11 класів)

Додаткова інформація
• Готова працювати за змінним графіком
• Швидко засвоюю нові інструкції та програми
• Зацікавлена у стабільній роботі та професійному розвитку

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: