Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16969210/

Досвід роботи

Guest Operation CRM

з 04.2026 по нині (7 місяців)
XO Cape Arnna, Fethiye (Готельно-ресторанний бізнес)

•База гостей — ведення профілів з історією візитів та вподобаннями.
•Комунікація — персоналізовані розсилки та пропозиції за сегментами.
•Лояльність — управління бонусами, статусами, робота з VIP-гостями.
•Зворотний зв’язок — збір відгуків, робота зі скаргами, фіксація у профілі.
• Аналітика — звіти по retention, задоволеності та ефективності кампаній.​​​​​​​​​​​​​​​​

Project Coordinator (Content & Operations)

з 01.2025 по 12.2025 (1 рік)
CryptoNoshi, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

- Керувала та оновлювала контент вебсайту для готельних і туристичних сторінок.
- Досліджувала, збирала та структурувала інформацію про готелі, візуальні матеріали й описи.
- Забезпечувала точність, узгодженість і своєчасне оновлення контенту в різних розділах сайту.
- Координувала роботу з представниками готелів і внутрішніми командами для підтримки контенту та операцій.

Affiliate & Partnerships Coordinator

з 03.2024 по 03.2025 (1 рік)
CryptoNoshi, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

- Розширила партнерську (афілійовану) мережу та залучила нових партнерів.
- Оптимізувала кампанії на основі аналізу даних.
- Підтримувала партнерів, забезпечуючи їх інструментами та комунікацією.

Business Assistant to CEO

з 02.2023 по 04.2024 (1 рік 3 місяці)
CreatorBooks, Дистанційно (IT)

- Адміністративна підтримка
- Управління календарем
- Онлайн-дослідження
- Надання надійної віддаленої підтримки для забезпечення ефективної роботи бізнесу.

Освіта

Херсонський Державний Унiверситет

Соціології психології та історії, Херсон
Вища, з 2009 по 2014 (5 років)

Знання і навички

• Уміння аналізувати
• Дисциплінованість
• Відповідальність
• Організованість
• Ведення CRM
• MS Office

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній
• Турецька — початковий