Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16974088/

Досвід роботи

Регіональний менеджер

з 07.2020 по нині (6 років 3 місяці)
Сирне королівство, Одеса (Роздрібна торгівля)

Роздрібний бізнес регіону з повною P&L-відповідальністю: розвиток і оренда, бюджет і витрати, команда директорів магазинів, стандарти сервісу, легалізація. На піку 18 торгових точок у трьох регіонах (Одеса, Дніпро, Суми).

1. Розвиток
Відкриття точок повним циклом: пошук і оцінка локації, переговори з ТРЦ і стріт-власниками (комерційні умови, знижки, реструктуризації, умови дострокового виходу), ремонт і підготовка приміщення з підрядниками, обладнання, набір і навчання команди з нуля, вихід на плановий оборот. Релокація, реконструкція та закриття нерентабельних ТТ.

2. Фінанси
P&L точки й регіону, бюджетування, точка беззбитковості, contribution margin, юніт-економіка локації, окупність відкриттів. Excel і Google Sheets на рівні складних моделей, Power BI, дашборди, ERP, CRM.

3. Команда і сервіс
Прямe підпорядкування директорів магазинів, рекрутинг, навчання й атестації, мотиваційні системи та ФОТ-моделі, наставництво. Сервісна модель: JTBD, алгоритм продажу, дегустації, робота з життєвим циклом гостя.

4. Оренда і операції
Вивів мережу з нерентабельних локацій без судових спорів і штрафів, дострокове розірвання оренди із зарахуванням гарантійних платежів. Виведення збиткових ТТ у плюс через ставку, суборенду, графік роботи, асортимент під локацію. Інвентаризації, списання, касова дисципліна, легалізація.

Директор магазину

з 05.2019 по 07.2020 (1 рік 3 місяці)
Сирне королівство, Київ (Роздрібна торгівля)

Управління операційною діяльністю магазину: планування продажів, контроль виконання показників, керівництво командою співробітників. Відповідальність за P&L точки, роботу з постачальниками, дотримання стандартів мережі та розвиток персоналу.

Продавець-консультант

з 03.2018 по 05.2019 (1 рік 3 місяці)
Сирне королівство, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультування покупців з асортименту сирів та супутніх товарів, допомога у виборі продукції з урахуванням смакових уподобань клієнта. Обслуговування на касі, викладка та ротація товару, дотримання стандартів зберігання та санітарних норм.

Адміністратор магазину

з 02.2017 по 03.2018 (1 рік 2 місяці)
Сирне королівство, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Управління щоденною операційною діяльністю магазину: контроль персоналу, викладка та ротація продукції, робота з касою і звітністю. Забезпечення стандартів обслуговування покупців, контроль залишків і взаємодія з постачальниками.

Офіціант

з 03.2015 по 01.2017 (1 рік 11 місяців)
Кафе бар "Біля млина", Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Обслуговування гостей: прийом замовлень, подача страв і напоїв, розрахунок із відвідувачами. Підтримка чистоти та сервірування столів, дотримання стандартів закладу та санітарних норм.

Освіта

КНУ

Відкрита розробка корисних копалин, Кривий Ріг
Вища, з 2015 по 2017 (2 роки)

Гірничий коледж КНУ

Відкрита розробка корисних копалин, Кривий Ріг
Середня спеціальна, з 2012 по 2015 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Управління персоналом. Теплов С.

2019

Курс «Власник бізнес-процесу» Теплов С.

2020

Project Manager. Laba

2018

Курс програмування C++, C#, JAVA - навчально кадровий центр "Карʼєра"

2015

Знання і навички

• Адаптивність
• Комунікабельність
• Ведення переговорів
• Аналітичне мислення
• Системне мислення
• Ведення CRM
• Дисциплінованість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній