- Файл
Валерія
Офіс-менеджер
Контактна інформація
Шукач вказав телефон .
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16989364/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Валерія Косолапова
Формат роботи: Віддалена / онлайн (без телефонних дзвінків, лише переписка)
Бажана посада: Чат-оператор / Менеджер з переписки / Онлайн-помічник
Коротко про себе
Відповідальна та уважна до деталей. Маю значний досвід роботи з клієнтами,
обробки звернень та вирішення запитів у переписці. Грамотно спілкуюся
українською мовою, вмію дотримуватись інструкцій і працювати в режимі
багатозадачності. Швидко навчаюсь та зацікавлена у стабільній онлайн-роботі.
Навички
• Письмове спілкування з клієнтами
• Робота з чатами та повідомленнями
• Консультація клієнтів
• Вирішення проблемних ситуацій
• Уважність, відповідальність, стресостійкість
• Впевнене користування ПК та смартфоном
Досвід роботи
Старший оператор — Нова Пошта
2 роки (працюю й зараз)
• Робота з клієнтськими зверненнями
• Консультації та вирішення нестандартних ситуацій
• Контроль процесів і відповідальність за якість обслуговування
Продавець-консультант — ювелірний магазин
9 місяців
• Консультація клієнтів
• Робота із запитами та запереченнями
• Орієнтація на клієнтський сервіс
Бариста
5 місяців
• Робота з клієнтами
• Швидке обслуговування та комунікація
Графік
6–8 годин на день
Мови
Українська — вільно
Схожі кандидати
-
Офіс-менеджер
Дистанційно -
Бізнес-асистент
Дистанційно -
Помічник керівника, водій
Дистанційно, Харків -
Бізнес-асистент
60000 грн, Дистанційно, Київ -
Administrative assistant
Дистанційно, Харків -
Адміністратор, оператор ПК, помічник керівника, діловод, головний спеціаліст
Дистанційно, Павлоград, Інші країни