Діана

Діана
Войтенко
Освіта
2016-2020
Черкаський національний університет
імені Богдана Хмельницького
Кафедра практики перекладу
Бакалавр
2020-2022
Черкаський національний університет
імені Богдана Хмельницького
Кафедра практики перекладу
Магістр

Досвід
Декретна відпустка
Експертиза від 04/2025 - дотепер
SMM спеціаліст
Canva: створення візуального
від 04/2023 - дотепер
контенту, презентацій, креативів
Портфоліо натисніть на слово
CapCut: монтаж відео
Портфоліо містить повний опис мого професійного
Jira: постановка та контроль задач, досвіду в SMM, приклади реалізованих проєктів,
кейси, результати та детальний перелік виконаних
робота з беклогом задач.
Notion: організація робочих
IT проєктний-менеджер/
процесів, контент-плани, бази особистий асистент
iLevel | 08/2023 - 02/2025
даних
Планування, координація та контроль
Meta Business Suite: планування та виконання ІТ-проєктів відповідно до дедлайнів і
бізнес-цілей;
аналітика публікацій Взаємодія з розробниками, дизайнерами,
тестувальниками;
Instagram: ведення сторінок, Організація мітингів, ведення нотаток і контроль
виконання рішень;
контент-стратегії Контроль якості виконаних завдань і
відповідності вимогам;
Google Workspace: Docs, Sheets, Підтримка керівника в операційних та
організаційних питаннях;
Drive, презентації Управління календарем, зустрічами та
Аналітика та звітність: охоплення, пріоритетами керівника;
Підготовка презентацій, звітів, листування та
залученість, ефективність контенту інших робочих матеріалів;
Комунікація з клієнтами, партнерами та
Мови підрядниками від імені керівника.

Українська - рідна IT Клієнт-менеджер
Англійська - середня ITeams | 08/2021 - 08/2023
Спілкування з клієнтами та забезпечування

Контакти рівня задоволеності клієнтів;
Керування членами команди та демонструвати
відмінні лідерські та управлінські навички;
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Вирішування скарги та проблеми клієнтів;
Контролювання обсягу, часу та управління
ресурсами команди;
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Контролювання виконання процесів;
Ведення звітності та необхідної документації.