Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17014348/

Досвід роботи

Психолог-практикант

з 04.2026 по нині (6 місяців)
Заклад дошкільної освіти "Корольок", Київ (Освіта, наука)

Обов’язки:

Проведення психологічних занять з дітьми дошкільного віку;
Спостереження за емоційним і поведінковим розвитком дітей;
Підготовка та проведення розвивальних ігор, вправ і тренінгів;
Формування навичок емоційного інтелекту, комунікації та взаємодії;
Взаємодія з вихователями та участь у плануванні занять;
Підготовка методичних матеріалів і конспектів занять;

Досягнення:

Провела цикл розвивальних занять для дітей 3-6 років;
Набула практичного досвіду індивідуальної та групової роботи з дітьми;
Розробила заняття з розвитку емоційної компетентності та профілактики булінгу;
Успішно застосовувала психологічні методики в роботі з дошкільниками;

Адміністратор SPA-салону

з 10.2025 по 07.2026 (10 місяців)
ElixirSPA, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Обов’язки

Зустріч та супровід гостей, забезпечення високого рівня сервісу;
Консультування клієнтів щодо послуг і програм SPA;
Організація запису клієнтів та координація графіка роботи майстрів;
Робота з касою, POS-терміналом та фінансовою звітністю;
Ведення внутрішньої документації та обліку;
Координація роботи персоналу та взаємодія з підрядниками;
Вирішення організаційних і конфліктних ситуацій;
Робота з українськими та іноземними клієнтами;

Досягнення

Забезпечувала безперебійну організацію запису клієнтів без накладок;
Підтримувала високий рівень клієнтського сервісу відповідно до стандартів преміум SPA;
Працювала з VIP-клієнтами та іноземними гостями;
Ефективно координувала одночасне виконання кількох адміністративних процесів;
Швидко адаптувалася до високого темпу роботи та нестандартних ситуацій;
Забезпечувала комфортну взаємодію між клієнтами та персоналом;

Круп'є

з 05.2023 по 06.2024 (1 рік 2 місяці)
Princess casino Sophia Bulgaria, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов’язки

Проведення ігор відповідно до міжнародних стандартів казино;
Контроль ставок, точний розрахунок і своєчасна виплата виграшів;
Забезпечення чесності ігрового процесу та дотримання правил казино;
Робота з ігровим обладнанням, фішками та грошовими коштами;
Обслуговування гостей різних національностей українською, англійською та болгарською мовами;
Підтримка високого рівня сервісу та професійної комунікації з гостями;

Досягнення

Успішна робота в міжнародній команді та мультикультурному середовищі;
Висока точність, уважність до деталей і швидкість роботи;
Досвід обслуговування великої кількості гостей у динамічному середовищі;
Дотримання міжнародних стандартів обслуговування та безпеки;
Розвиток професійної англійської мови та навичок міжкультурної комунікації;

Круп'є

з 02.2021 по 09.2022 (1 рік 8 місяців)
Shangry La, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов’язки

Проведення ігрового процесу відповідно до міжнародних стандартів обслуговування;
Контроль ставок, точний розрахунок і своєчасна виплата виграшів;
Робота з ігровим обладнанням, фішками та грошовими коштами;
Забезпечення чесності та дотримання правил гри;
Комунікація з українськими та іноземними гостями;
Вирішення нестандартних ситуацій і підтримка високого рівня сервісу;

Досягнення

Висока точність роботи та уважність до деталей;
Робота в умовах високої відповідальності та інтенсивного навантаження;
Досвід обслуговування міжнародних гостей англійською мовою;
Дотримання високих стандартів сервісу Storm International;
Швидке прийняття рішень та ефективна робота в команді;

Освіта

Бердянський педагогічний університет

Психологія, Запоріжжя
Незакінчена вища, з 2025 по 2029 (4 роки)

Загальна, соціальна та вікова психологія;
Психологічна діагностика та консультування;
Ефективна комунікація та конфліктологія;
Аналіз поведінки та емоційних станів;
Практика роботи з дітьми та дорослими;

Камʼянський музичний коледж

Музичне мистецтво, Кам'янське
Середня спеціальна, з 2013 по 2017 (4 роки)

Професійна музична освіта (теорія музики, сольфеджіо, гармонія);
Розвиток виконавської майстерності, слуху та почуття ритму;
Досвід участі у концертах, творчих проєктах та публічних виступах;
Розвиток дисципліни, відповідальності, концентрації та роботи в команді;
Навички сценічної комунікації та взаємодії з аудиторією;

Додаткова освіта та сертифікати

Професійна підготовка круп’є (Roulette, Blackjack, Poker) - Storm International, Shangri La Casino Kiev

02.2021-05.2021

Знання і навички

• Комунікабельність
• Ведення документації
• Діловий етикет
• Активне слухання
• Стресостійкість
• Відповідальність
• Робота в команді
• Здатність до навчання
• Уміння користуватись оргтехнікою

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно
• Болгарська — середній

Додаткова інформація

Вітаю!

Дякую за увагу до мого резюме. Зараз розглядаю вакансії з частковою зайнятістю, однак відкрита й до інших форматів співпраці, якщо вони будуть цікавими та взаємовигідними.

Відповідально ставлюся до своєї роботи, швидко навчаюся, легко адаптуюся до нових завдань і ціную чесну та професійну співпрацю.
Для оперативного зв'язку надаю перевагу спілкуванню у WhatsApp.
Буду рада стати частиною вашої команди.