Катерина
Manager support
- Розглядає посади:
- Manager support, Керівник відділу, Асистент керівника, Блогер, Виконавчий директор, Персональний асистент, Асистент з продажу, Помічник керівника
- Вік:
- 22 роки
- Місто проживання:
- Рівне
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Рівне
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17014531/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Саєнко Катерина Олександрівна
Професійне резюме
Infocus - Менеджер консьєрж-сервісу / Private Консьєрж менеджер (VIP)
2025 - теперішній час
• Персональний супровід VIP та стратегічно важливих клієнтів
• Робота з нестандартними запитами
• Забезпечення високого рівня сервісу та довгострокових відносин
• Контроль показників та SLA, робота за дедлайнами
Fabulous Centre - Керівник навчального блоку
2024 - 2025
• Управління командою 40+ викладачів
• Оптимізація навчальних процесів, автоматизація звітності та документації
• Контроль роботи викладачів
• Онбордінг
• Контроль якості навчання
Gelios School - Team Lead
2022 - 2023
• Управління командою менеджерів
• Контроль KPI та якості обслуговування
• Оптимізація роботи менеджерів
• Звітність
Gelios School - Менеджер по вхідним заявкам
2022 - 2023
• Обробка вхідних заявок та підвищення конверсії
• Робота в CRM-системі
• Нативний продаж продукту
• Презентація продукту
• Робота з запереченнями
Ключові навички
VIP-сервіс •Управління командами • CRM • Комунікація з клієнтами • Онбординг •
Контроль якості
Мови
Українська - рідна
Російська - вільно
Англійська - B1
Інші резюме цього кандидата
Розглядає посади: Керівник, Супервайзер, Супервайзер кол-центру
Рівне, Дистанційно
САЄНКО КАТЕРИНА ДОСВІД РОБОТИ 2024 Керівник навчального блоку в Fabulous Centre ОСВІТА: •Ведення та злагодження команди з 40+ викладачів •проведения загальних зустрічей •контроль якості роботи...
Розглядає посади: Адміністратор, Менеджер з продажу, Помічник керівника, ще 1 посада
Рівне, Черкаси, Дистанційно
САЄНКО КАТЕРИНА НАВИЧКИ: ДОСВІД РОБОТИ HARD SKILLS (ТЕХНІЧНІ КЕРІВНИК НАВЧАЛЬНОГО БЛОКУ | FABULOUS CENTRE НАВИЧКИ): 2024 – ТЕПЕРІШНІЙ ЧАС УПРАВЛІННЯ КОМАНДАМИ (ДО 40 ОСІБ) УПРАВЛІННЯ КОМАНДОЮ З...
Схожі кандидати
-
Менеджер телефонної підтримки
Дистанційно -
Customer service manager
Дистанційно -
Менеджер телефонної підтримки
Дистанційно -
Operations manager
35000 грн, Дистанційно -
Менеджер підтримки користувачів
20000 грн, Кривий Ріг, Дистанційно -
Керуючий (логістика), менеджер по роботі з клієнтами, support manager
40000 грн, Київ, Інші країни, Дистанційно
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/17014531/