Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17024428/

Досвід роботи

Модератор якості

з 02.2026 по 05.2026 (4 місяці)
Техно+, Вінниця (Роздрібна торгівля)

- Тестування дисплейних модулів
- робота з базою 1С
- комунікація з менеджерами і комірникамм
- прийом переміщень і відправлення в продаж дисплеїв

Адміністратор

з 04.2025 по 01.2026 (10 місяців)
Готель, Вінниця (Готельно-ресторанний бізнес)

Обовʼязки:

Вирішення скарг, нестандартних ситуацій, конфліктів
Ведення бази гостей у PMS-системах
Формування звітів — денних, фінансових, статистичних
Робота з касою: проведення оплат, повернення, Z-звіти
Підготовка документів для бухгалтерії та керівництва
Координація покоївок, контроль чистоти номерів
Контроль роботи банщиків
Розподіл задач між працівниками, контроль виконання
Контроль якості прибирання та стану номерів

Освіта

ВТЕІ ДТЕУ

Філологія, Вінниця
Незакінчена вища, з 2025 по 2028 (3 роки)

ВТЕФК ДТЕУ

Туризм, Вінниця
Середня спеціальна, з 2022 по 2025 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

«SMM: фундамент», Prometheus

2026 р., травень

Знання і навички

• Урегулювання конфліктів
• Висока працездатність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Ведення CRM
• Ведення онлайн-чатів
• Бронювання на Booking.com