Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17024488/

Досвід роботи

Адміністратор салону краси

з 07.2025 по 09.2025 (3 місяці)
Салон краси, Кропивницький (Краса, фітнес, спорт)

Координація роботи салону, закупівля витратних матеріалів (робота з постачальниками), контроль якості надання послуг, ведення графіків та звітності.

Консультант роботи з клієнтами

з 02.2022 по 06.2023 (1 рік 5 місяців)
ПриватБанк, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Дистанційне супроводження клієнтських операцій, робота з банківськими CRM-системами, контроль відповідності процесів внутрішнім регламентам банку. Виконання KPI по якості та швидкості обробки запитів.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 07.2019 по 01.2020 (7 місяців)
ПриватБанк, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Комплексне обслуговування клієнтів та супровід банківських операцій, робота з CRM-системами, ведення клієнтської бази та звітності, оформлення договорів та контроль коректності документації.

Освіта

Музичний коледж ім. Гулака-Артемовського

Хоровий диригент, музичний керівник, Черкаси
Середня спеціальна, з 2015 по 2019 (4 роки)

Знання і навички

• Користувач ПК
• Грамотна усна та письмова мова
• Ділове листування
• Робота із запереченнями
• Клієнтоорієнтованість
• Google Docs
• Текст
• Швидкий набір тексту
• Ведення CRM
• Ведення переговорів з постачальниками

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Маю аналітичний склад розуму та прагну розвиватися в напрямку управління проектами (Project Management), тому позиція адміністратора товарного напрямку є для мене логічним та бажаним кроком