Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17027110/

Досвід роботи

Касир-торговельного відділу

з 09.2023 по 05.2024 (9 місяців)
Сільпо, Тернопіль (Роздрібна торгівля)

•Якісно та уважно обслуговувала клієнтів, без скарг і негативних відгуків за весь період роботи
•Дотримувалась касової дисципліни, працювала без помилок і нестач
•Забезпечувала швидке та ввічливе обслуговування навіть у пікові години
•Відповідально ставилась до робочих обов’язків і внутрішніх стандартів компанії
•Легко знаходила спільну мову з покупцями та колегами
•Зарекомендувала себе як надійний і сумлінний працівник

Housekeeping

з 05.2022 по 06.2023 (1 рік 2 місяці)
AC Hotels by Marriott Wroclaw, Wroclaw (Готельно-ресторанний бізнес)

•Забезпечувала високі стандарти чистоти відповідно до вимог 5-зіркового готелю
•Обслуговувала велику кількість номерів без втрати якості та уваги до деталей
•Отримувала позитивні відгуки від гостей та керівництва
•Дотримувалась строгих стандартів гігієни, конфіденційності та сервісу
•Працювала з професійними засобами для прибирання та догляду за поверхнями
•Ефективно працювала в команді та швидко адаптувалась до високого темпу роботи
•Була підвищена за якість роботи, відповідальність та клієнтоорієнтованість
•Забезпечувала комфорт і сервіс для гостей SPA-зони (сауни, басейни, зони відпочинку)
•Контролювала чистоту та готовність зон протягом усього робочого дня
•Підтримувала преміальний рівень сервісу та атмосфери релаксу
•Вміла професійно та ввічливо спілкуватися з міжнародними гостями
•Оперативно реагувала на запити гостей та нестандартні ситуації

Помічник повара ,повар

з 01.2015 по 05.2016 (1 рік 5 місяців)
Биг-Бург, Київ (Роздрібна торгівля)

•Починала з посади помічника повара, з часом підвищена до повара завдяки швидкому навчанню та якості роботи
•Самостійно готувала шаурму та інші позиції меню за технологічними картами
•Забезпечувала стабільну якість страв навіть у години пікового навантаження
•Працювала з грилем, м’ясом, заготовками, соусами та напівфабрикатами
•Дотримувалась санітарних норм, чистоти робочого місця та правил безпеки
•Вміло працювала в швидкому темпі без втрати якості
•Координувала роботу з касиром та командою для швидкої видачі замовлень
•Орієнтувалась на клієнта, зберігаючи високий рівень сервісу
•Кар’єрне зростання з помічника до повара
•Надійність і витривалість у динамічному форматі fast food
•Досвід роботи з великим потоком клієнтів

Касир-торговельного відділу

з 04.2014 по 11.2014 (8 місяців)
Товариство з обмежиною відповідальністю «НОВУС1», Київ (Роздрібна торгівля)

•Швидко адаптувалась до робочих процесів та опанувала обов’язки в короткі терміни
•Регулярно виходила на додаткові зміни, демонструючи високу відповідальність і залученість
•Показувала стабільно високі результати роботи та дисципліну
•Брала участь у стажуванні та навчанні нових працівників
•Проявляла ініціативність і вміння працювати в команді
•Отримала підвищення завдяки якісному виконанню обов’язків та довірі керівництва
•Вміла швидко знаходити спільну мову з колегами та керівництвом, входила в робочі ситуації з розумінням

Освіта

Професійний ліцей моделювання одягу і перукарського мистецтва

Кравець другого розряду, Тернопіль
Середня спеціальна, з 2011 по 2014 (3 роки)

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Чесність
• Уважність
• Контроль цінників
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Проведення касових операцій
• Знання стандартів обслуговування
• Старанність
• Працьовитість
• Організованість
• Висока працездатність

Знання мов

Польська — початковий