Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17033914/?puid=64802

Досвід роботи

Топ-менеджер

з 03.2023 по нині (3 роки 8 місяців)
Маркет Меблів, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

— Консультаційні продажі меблів (онлайн): підбір моделей, тканин, комплектації, матраців
— Закриття угод з першого дзвінка / переписки
— Робота з вхідними лідами без «холодних» продажів
— Опрацювання складних клієнтів та заперечень
— Супровід клієнта від першого контакту до передачі замовлення у виробництво
— Контроль якості роботи менеджерів відділу
— Навчання та менторство нових співробітників
— Швидке карʼєрне зростання до старшого менеджера та тімліда

Ключові досягнення:
✔ стабільне виконання та перевиконання планів продажів
✔ зростання конверсії закриття угод
✔ формування сильної команди продажів

Фахівець з інформаційної підтримки

з 05.2020 по 03.2022 (1 рік 11 місяців)
SAT, Вінниця (Транспорт, логістика)

— Робота з клієнтськими запитами
— Консультації, вирішення проблемних ситуацій
— Підтримка високого рівня сервісу

Пауза в карʼєрі

з 02.2017 по 03.2020 (3 роки 2 місяці)
Відпустка по догляду за дитиною

Team leader

з 05.2015 по 01.2017 (1 рік 9 місяців)
Leadex.pro, Вінниця (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

— Активні та консультаційні продажі
— Робота з постійними клієнтами
— Виконання планів та розвиток клієнтської бази

Знання і навички

• Саморозвиток
• Здатність до навчання
• Прямий продаж
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями

Додаткова інформація

8+ років досвіду у роздрібній торгівлі та e-commerce.
Пройшла шлях від стажера до тімліда.
Експерт у консультаційних продажах, закритті угод з першого контакту та роботі зі складними клієнтами.
Орієнтована на результат, сервіс і стабільні продажі.