Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17037100/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами/Керуючий адміністратор

з 01.2021 по 02.2026 (5 років 2 місяці)
Sunline, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Організація щоденної роботи салону
Управління записами клієнтів і графіками майстрів
Контроль якості сервісу та клієнтського досвіду
Ведення касової дисципліни та фінансової звітності
Взаємодія з постачальниками та контроль витратних матеріалів

Travel planner/Консультант з індивідуальних подорожей (фриланс)

з 03.2016 по 01.2020 (3 роки 11 місяців)
Sunday travel, Київ (Туризм)

Планування індивідуальних подорожей «під ключ»
Розробка маршрутів (Європа, екзотичні напрямки)
Формування бюджетів, логістики та таймінгів
Консультації клієнтів та супровід на всіх етапах підготовки поїздки

Керівник проєктів з медіа-підтримки та спонсорства

з 01.2008 по 02.2016 (8 років 2 місяці)
Starlight Media (СТБ, ICTV, Новий канал), Київ (ЗМІ, медіа)

Виконання плану продажів
Проведення зустрічей та переговорів, погодження бюджетів
Розробка індивідуальних комерційних пропозицій
Планування та супровід рекламних кампаній
Контроль розміщення кампаній в ефірі
Контроль документообігу та фінансових надходжень

Фахівець з медіа-підтримки

з 08.2003 по 12.2007 (4 роки 5 місяців)
ICTV, Міжнародна комерційна телерадіокомпанія, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Медіа-підтримка заходів (концерти, фестивалі, кінопрем’єри)
Робота з клієнтами та переговори
Підготовка та погодження медіапланів
Оформлення договорів, контроль виробництва відеоматеріалів
Контроль розміщення кампаній та звітність

Референт Президента/PR менеджер

з 03.2002 по 08.2003 (1 рік 6 місяців)
Радіо Nostalgie, Київ (ЗМІ, медіа)

Виконання доручень Президента компанії
Взаємодія зі ЗМІ

Освіта

Міжнародний інститут лінгвістики та права

Лінгвістики, Київ
Вища, з 1995 по 1999 (4 роки)

Знання і навички

• Наполегливість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Чесність
• Ведення документації
• Організованість
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Стресостійкість
• Користувач 1С
• Старанність
• MS Excel
• Пунктуальність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — вище середнього
• Іспанська — початковий

Додаткова інформація

Клієнтоорієнтованість, відповідальність, системне мислення, стресостійкість, дипломатичність, уважність до деталей, орієнтація на результат.

Буду рада розглянути пропозиції, що відповідають моїм критеріям. Шукаю роботу виключно у центрі Києва. Якщо компанія знаходиться в іншому районі, готова обговорити віддалений або гібридний графік. Не розглядаю позиції в сфері активних продажів. Також не цікавить співпраця з компаніями, які пропонують безкоштовне стажування чи мають нестабільні умови оплати праці (шукаю виключно гарантовану та вчасну виплату).