Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17042344/

Досвід роботи

Управляючий кафе

з 03.2022 по 12.2024 (2 роки 10 місяців)
Escobar, lounge bar, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Организация работы персонала и распределение смен
Контроль качества обслуживания и блюд
Ведение финансов и работа с поставщиками
Решение конфликтов и поддержка клиентской лояльности
Соблюдение стандартов сервиса, санитарных норм и отчетность

Освіта

ХНУРЭ

Автоматизация и компьютерные технологии.
Незакінчена вища, з 2015 по 2019 (4 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Ведення CRM
• MS Excel
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Адаптивність
• Неконфліктність

Знання мов

• Українська — просунутий
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Доп. опыт
Team Leader / Руководитель команды
- Организация работы команды над проектами от планирования до реализации
- Координация задач и сроков, контроль выполнения и качества - Взаимодействие со стейкхолдерами и внутренними отделами
- Проведение ретроспектив, выявление проблем и устранение блокеров
- Повышение эффективности процессов и командной работы