Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Менеджер

з 09.2023 по 05.2025 (1 рік 9 місяців)
100ВАТ, Чернівці (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Адміністративні обов’язки:
•Організація щоденної роботи офісу.
•Контроль роботи персоналу.
•Ведення документації, формування звітів, робота з 1С.
•Забезпечення безперебійної роботи робочих процесів та комунікації між відділами.
•Прийом дзвінків, ведення переписки з клієнтами та партнерами.
•Організація зустрічей, нарад та координація робочих процесів.

Робота з клієнтами:
•Консультація клієнтів.
•Прийом та опрацювання заявок.

Продавець-бариста

з 01.2018 по 02.2020 (2 роки 2 місяці)
Віденська Кава, Чернівці (Роздрібна торгівля)

Обов’язки продавця кави
•Приготування кавових напоїв згідно зі стандартами (еспресо, капучино, латте, какао тощо).
•Обслуговування гостей на касі: прийом замовлень, консультації щодо напоїв і десертів.
•Підтримання чистоти робочої зони, кавомашини, посуду.
•Контроль якості кави, води, молока та інгредієнтів.
•Робота з кавомашиною, кавомолкою, молочною станцією.
•Оновлення та викладка продукції, робота з вітриною (випічка, десерти).
•Прийом товару, перевірка термінів придатності та списання продукції.
•Збереження високого рівня сервісу та створення приємної атмосфери для гостей.
•Розв’язання конфліктних ситуацій та робота зі скаргами клієнтів.

Освіта

ХПІ

ЧФ Менеджер підприємницької діяльності, Чернівці
Незакінчена вища, з 2017 по 2018 (1 рік)

Додаткова освіта та сертифікати

Genius Space QA-тестувальник

2025р. 2 місяці

Знання і навички

• Користувач ПК
• Користувач 1С
• Ведення документації
• Комунікабельність
• 1С:Підприємство
• Здатність до навчання
• Гарна дикція
• Обробка гарячих заявок
• Адаптивність
• Доброзичливість
• Бажання вчитися і розвиватися
• Старанність