• Файл

Олександра

Direct-менеджер

Вік: 22 роки
Місто проживання: Львів
Готовий працювати: Дистанційно
Вік:
22 роки
Місто проживання:
Львів
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

ДОСВІД РОБОТИ
ОЛЕКСАНДРА Адміністратор служби доставки
КОРСАКОВА Ресторан Yoki
Прийом і обробка звернень клієнтів
Консультації щодо замовлень, змін і
DIRECT-МЕНЕДЖЕР/ деталей доставки
АДМІНІСТРАТОР ЧАТІВ Вирішення конфліктних та
нестандартних ситуацій
Спілкування з клієнтами, кур’єрами
та персоналом
Контроль виконання замовлень і
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ якості сервісу

Грамотне письмове Адміністратор закладу
спілкування українською ТОВ Tomatina
Ведення діалогів з Організація роботи зміни та
клієнтами в чатах контроль сервісу
Вирішення конфліктних та Безпосереднє спілкування з
нестандартних ситуацій гостями ресторану
Робота з запереченнями та Вирішення конфліктних та
скаргами нестандартних ситуацій
Уважність до деталей у Прийом звернень, скарг і побажань
переписці клієнтів
Швидкі, коректні та ввічливі Контроль якості обслуговування та
відповіді комунікації персоналу
Розуміння принципів SMM
та роботи з Direct у ОСВІТА
Instagram ЛНУ Ветеринарної медицини та
біотехнологій
Ступінь бакалавра | Червень 2022 р. –
травень 2025 р.
КОНТАКТИ: Бакалавр за спеціальністю «Підприємництво,
торгівля та Біржова діяльність
Ел. пошта:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Додаткова освіта:
Курс -”SMM-спеціаліст”
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Диплом:
Формат роботи: дистанційно
https://lemon.school/certificates/612307

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: