Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, Instagram та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17111677/

Досвід роботи

Координатор волонтерів

з 03.2026 по нині (6 місяців)
Сила для сильних, БФ, Дистанційно (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Координую команду волонтерів в благодійному фонді, що займається підтримкою військовополонених та їх родин. Працюю 1-2 години в день на волонтерській основі.
З обов'язків:
- координую роботу команд волонтерів (загалом 10-15 людей) та підтримую ефективну взаємодію в групах;
- налагоджую комунікацію між волонтерами з різних відділів;
- підтримую вирішення організаційних питань;
- інтегрую нових учасників у команду, проводжу тімбілдинг та підтримую дружню атмосферу.

На цій посаді прагну бути корисною суспільству в критичний момент, що вважаю своїм обов'язком, а також здобути ще більше досвіду координації команд та проєктів і втілити його в майбутній роботі.

Операційний менеджер (ритейл)

з 03.2022 по 11.2025 (3 роки 9 місяців)
ФОП Третяк М.М., Гуляйполе (Роздрібна торгівля)

На посаді менеджера/адміністратора:
- керувала магазином в 20км від лінії бойового зіткнення, працювали з військовими;
- координувала щоденну роботу команди (5-8 людей) і процесів (продажі, мерчандайзинг);
- організовувала взаємодію з партнерами (15–25 постачальників);
- дбала про ефективну, безпечну та відповідальну комунікацію, вирішення запитів та конфліктів.

Серед досягнень за час роботи на посаді:
- разом з командою розширила магазин від продуктового (з обігом 3,5-5млн/рік) до магазину з 4 відділами (з обігом 40-50млн/рік);
- вдалось створити емоційно безпечне середовище для відвідувачів, що стало місцем відпочинку в зоні бойових дій: створили затишну атмосферу, welcome-кава для військових тощо.

Зараз прагну розвиватися пріоритетно в проактивних EdTech, MilTech та соціальних проєктах, застосовуючи свій менеджерський та координаторський досвід.

Освіта

ХНУ ім. В.Н. Каразіна

Факультет міжнародних економічних відносин та туристичного бізнесу, спеціальність "Туризм", Харків
Вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Під час навчання була проактивною, отримувала академічну стипендію, також отримала навички, які можна імплементувати в роботу з проєктами:
- навички презентування та public speaking;
- аналітичні навички;
- навички організації процесів (планування турів, логістика, бюджет);
- моделювання стратегій розвитку туризму регіонів.

Додаткова освіта та сертифікати

Тренінг з домедичної допомоги Basic Life Support (BLS) Від Української Школи Порятунку

2026, 8 годин
Сертифікат

Курс тактичної медицини All Service Members (ASM) від Госпітальєрів

2025, 8 годин
Сертифікат

Знання і навички

• Високий рівень комунікації
• Робота з клієнтами
• Координація команди
• Координація процесів
• Адаптивність
• Робота з військовими

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Українська — вільно
• Німецька — початковий

Додаткова інформація

Завжди цінувала ефективність та проактивність, тому хочу принести свій досвід та взаємно розвиватись в освітніх, MilTech та соціальних проєктах.

На своїй сторінці в соцмережах інколи проводжу невеликі збори на підтримку підрозділів.

Вчуся грати на фортепіано і швидко опановую нову інформацію.