Ірина

Менеджер роботи з клієнтами

Вид зайнятості:
повна
Місто проживання:
Житомир
Готовий працювати:
Дистанційно, Житомир

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. пошту

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Адміністратор

з 02.2024 по нині (2 роки 9 місяців)
Волицька сільська рада, Житомир (Державні організації)

Досвід роботи

Адміністратор Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП)

Старокотельнянський старостинський округ, Волицька територіальна громада
Лютий 2024 — теперішній час

- Консультування громадян щодо адміністративних та соціальних послуг.
- Прийом і супровід звернень громадян.
- Оформлення субсидій, пільг та державних соціальних допомог.
- Робота в ЄІССС, РТГ, на порталі «Дія» та в програмі «Скрінінг+».
- Підготовка документів, довідок та взаємодія з державними органами.
- Робота з електронними реєстрами та інформаційними системами.

Професійні навички

- Консультування та робота з людьми.
- Робота з державними електронними системами та реєстрами.
- ЄІССС, РТГ, портал «Дія», «Скрінінг+».
- Оформлення соціальних допомог, субсидій та пільг.
- Впевнене користування Microsoft Word та Microsoft Excel.
- Підготовка документів і ведення діловодства.
- Організація робочих процесів.
- Вміння працювати в команді та самостійно.

Фасилітатор

з 01.2022 по 02.2024 (2 роки 2 місяці)
Рокада, БФ БО, Житомир (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

- Консультування ВПО щодо отримання допомоги та соціальних послуг.
- Допомога у вирішенні соціальних питань.
- Взаємодія з державними установами та благодійними організаціями.
- Надання інформаційної підтримки та супровід людей у складних життєвих ситуаціях.

Помічник підприємця

з 10.2013 по 09.2022 (9 років)
Магазин №149, ЗАТ, Житомир (Роздрібна торгівля)

Приватний підприємець

2013–2022

- Організація роботи продуктового магазину.
- Робота з постачальниками та замовлення товару.
- Контроль товарних залишків і списання.
- Ведення обліку, звітності та нарахування заробітної плати працівникам.
- Організація роботи персоналу та обслуговування покупців.

Освіта

Київський педагогічний коледж ім. А. С. Макаренка

Київ
Середня, з 2000 по 2002 (2 роки)

Знання і навички

  • Стресостійкість
  • Фіскалізація
  • Уважність
  • Комунікабельність

Додаткова інформація

РЕЗЮМЕ продовження

Лобанова Ірина Федорівна
- Консультування ВПО щодо отримання допомоги та соціальних послуг.
- Допомога у вирішенні соціальних питань.
- Взаємодія з державними установами та благодійними організаціями.
- Надання інформаційної підтримки та супровід людей у складних життєвих ситуаціях.

Приватний підприємець

2013–2022

- Організація роботи продуктового магазину.
- Робота з постачальниками та замовлення товару.
- Контроль товарних залишків і списання.
- Ведення обліку, звітності та нарахування заробітної плати працівникам.
- Організація роботи персоналу та обслуговування покупців.

Освіта

Київський педагогічний коледж ім. А. С. Макаренка
Спеціальність: кравець
2002 рік

Професійні навички

- Консультування та робота з людьми.
- Робота з державними електронними системами та реєстрами.
- ЄІССС, РТГ, портал «Дія», «Скрінінг+».
- Оформлення соціальних допомог, субсидій та пільг.
- Впевнене користування Microsoft Word та Microsoft Excel.
- Підготовка документів і ведення діловодства.
- Організація робочих процесів.
- Вміння працювати в команді та самостійно.

Особисті якості

Відповідальна, комунікабельна, уважна до деталей, швидко навчаюся новому. Легко знаходжу спільну мову з людьми, люблю допомагати у вирішенні практичних питань і працювати на результат.

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: