Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17119594/

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 11.2024 по 01.2026 (1 рік 3 місяці)
Переїзд

Ветеринарний лікар

з 08.2022 по 11.2024 (2 роки 4 місяці)
Zooline, Ізмаїл (Роздрібна торгівля)

займала посаду ветеринарного лікаря, проводили первинні та вторинні прийоми тварин (відкладні та невідкладні), проводили УЗД діагностику, приймала участь у проведені рентгенографічних досліджень, досвід роботи з лабораторним приладдям та читанням аналізів, проведення різного виду медичних маніпуляцій та тестів, оперативні втручання у якості хірурга та у якості асистента. Ведення пацієнтів з моменту звернення до повного одужання 24/7 з індивідуальними виїздами додому.
Удосконалення навичок комунікації з людьми та пояснення медичних маніпуляцій зрозумілими словами задля заспокоєння клієнтів клініки, виходи з конфліктних ситуацій через незадоволення наданих медичних послуг/результатів лікування. Пояснення причинно-наслідкових зв'язків у діях лікаря/пацієнта в різних випадках.

Ветеринарний асистент

з 10.2021 по 03.2022 (6 місяців)
Звірополіс, ветеринарний центр, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

асистентування при оперативних втручаннях, збір та відправка аналізів, внесення даних клієнтів та пацієнтів у бази даних, виконування лікувальних призначень лікаря щодо лікування стаціонарних пацієнтів, ведення обліку медикаментів, прийом невідкладних пацієнтів, виїзні виклики до тварин
Маю навички читання мед аналізів, призначень лікаря, рентгенологічних та узд заключень. Маю досвід виходу з конфліктних ситуацій, досвід роботи з конфліктними клієнтами.

Пауза в карʼєрі

з 08.2019 по 10.2021 (2 роки 3 місяці)
Відпустка по догляду за дитиною

Оператор контакт-центру

з 05.2019 по 08.2019 (4 місяці)
Пейпер Клауд Україна, ТОВ, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Досвід віддаленого працевлаштування на лінію з холодними продажами бухгалтерських послуг новоствореним компаніям. В обов'язки входили дзвінки по базі даних з системи CRM задля ознайомлення новостворених компаній з послугами нашої компанії, продаж послуги дистанційного ведення бухгалтерії, заповнення CRM системи.
Отримала додатковий досвід з холодних продажів послуг компанії малозацікавленим особам, самоорганізованість, вивчення CRM системи, таймінгу

Оператор контакт-центру

з 03.2019 по 06.2019 (4 місяці)
Мережа Ланет, Біла Церква (Телекомунікації, зв'язок)

Оператор вхідних дзвінків з питань проведення комунікації, проблеми з роботою комунікації чи підключення, обробка вхідних запитів. Працювала недовго через декретну відпустку, швидко вивчила всі особливості галузі компанії, що дозволило швидко і якісно обробляти запити клієнтів компанії.

Освіта

БНАУ

Ветеринарна медицина
Вища, з 2017 по 2024 (7 років)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Адаптивність
• Уміння аналізувати
• Дисциплінованість
• Управління командою
• Ведення переговорів
• Наполегливість
• Висока працездатність
• Саморозвиток
• Чесність
• Гнучкість
• Бажання вчитися і розвиватися
• Тайм-менеджмент
• Продуктивність

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно
• Румунська — середній
• Чеська — середній

Додаткова інформація

Наразі проживаю закордоном, зарахунок чого маю стабільне інтернет підключення, зв'язок та електропостачання. Готова розглядати різні варіанти графіків роботи з різними заробітніми платами (не нижке середньої на ринку роботи). Поважаю час людей і свій також. Готова навчатись новим навичкам. Маю все необхідне обладнання для дистанційної роботи.
Додатковий номер для зв'язку у месенджерах [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)