Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17144350/

Досвід роботи

Бариста

з 04.2026 по 09.2026 (6 місяців)
Твій Бариста, Полтава (Роздрібна торгівля)

Вміння спілкуватися з людьми, комунікабельність

Call-оператор

з 01.2025 по 01.2026 (1 рік)
CCIG Ukraine, Гадяч (Телекомунікації, зв'язок)

Здійснення дзвінків клієнтам для прийняття замовлення з інтернет-магазину, виконувати допродажі: пропонувати суміжні товари та акції, оформлення замовлень у CRM-системі, фіксувала статуси та результати роботи з лідами.
Досягнення: системне виконання та перевиконання плану, збільшення середнього чеку завдяки допродажу, якісне опрацювання заперечень, швидкісна обробка замовлень.

Освіта

Гадяцький фаховий коледж культури і мистецтв

Декоративно-прикладне мистецтво, Гадяч
Середня спеціальна, з 2021 по 2025 (4 роки)

Знання і навички

• Доброзичливість
• Чесність
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• Робота із запереченнями
• Старанність
• Активний продаж
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Привітність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Приготування кавових напоїв
• Знання стандартів обслуговування