Ілля

Ілля Жалдак
Київ
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Фахівець із продажів та управління з понад 15-річним досвідом у сервісі, HoReCa, нерухомості та підприємництві. Вмію продавати продукт, сервіс і ідею, будувати довгострокові відносини з клієнтами та успішно закривати угоди. Маю практичний досвід запуску та прибуткового продажу бізнесу.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Активні продажі та закриття угод
• Переговори та робота із запереченнями
• Побудова клієнтських відносин, апселінг
• Управління персоналом (підбір, навчання, мотивація)
• Фінансовий контроль та операційне управління
• Високий рівень сервісу

ДОСВІД РОБОТИ

Підприємець (ФОП) / Власник кав’ярень | 2020–2026
• Відкрив та керував 4 кав’ярнями з нуля
• Особисто займався продажами, маркетингом та залученням клієнтів
• Формував і навчав команди, впроваджував стандарти сервісу
• Контролював фінанси, закупівлі та операційні процеси
• Успішно продав бізнес на вигідних умовах

Рієлтор з оренди нерухомості — «Благовіст» | 2018–2020
• Активна робота з клієнтами та об’єктами нерухомості
• Продаж послуг компанії, переговори
• Повний супровід угод до підписання договорів

Адміністратор / Організатор зйомок — СТБ | 2016–2018
• Координація знімального процесу
• Організація команд і контроль таймінгів

Ресторани «Козирна Карта» («Патіпа», «Щастя Є», «Сіртакі») | 2008–2016
• Офіціант, бармен, адміністратор
• Продажі та контроль якості сервісу
• Навчання персоналу
• Сезонна робота: Nobu (Ялта), Fanconi (Одеса)

Торговий представник — «Оболонь» | 2007–2008
• Активні продажі
• Робота з торговими точками
• Виконання планів продажів

McDonald’s | 2005–2007
• Обслуговування клієнтів
• Робота за корпоративними стандартами