Олена

Олена Дубровська
ОПЕРАЦІЙНА МЕНЕДЖЕРКА

м. Київ ● [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») ● [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») ● [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРО МЕНЕ
Операційна менеджерка з 8+ роками досвіду в організації бізнес-процесів, таск-менеджменті та
адмініструванні систем. Маю міцну фінансово-бухгалтерську базу. Вмію швидко наводити лад у робочих
файлах та документах, легко знаходжу спільну мову з командами та керівниками, перетворюючи хаотичні
процеси у зрозумілі бази знань і чек-листи.

ІНСТРУМЕНТИ ТА СИСТЕМИ
● Ops & Task Management: Google Workspace (Drive, Docs, Sheets, Calendar, Groups), Jira, Confluence,
1Password, Dropbox.
● Комунікація та запис: Slack, Loom, Tldv, Zoom.
● AI & Автоматизація: ChatGPT, Claude, Gemini, Grok, NotebookLM, робота з AI-агентами, базовий
досвід з Make та n8n.
● Фінансові системи та банкінг: Корпоративний Клієнт-Банк (в т.ч. міжнародні платіжні системи),
1С:Підприємство, М.Е.Doc.

ДОСВІД РОБОТИ

ОПЕРАЦІЙНА МЕНЕДЖЕРКА
(Проєктна зайнятість) | Вересень 2024 - Серпень 2026

● Побудова систем та баз знань: Розробила з нуля та впровадила операційні системи в Notion та
Google Workspace (бази знань, SOP, матриці RACI, регламенти).
● Налаштування регулярного менеджменту: Впровадила та супроводила операційні ритуали, трекінг
задач, підтримувала систему OKR та готувала оперативну звітність для C-Level керівництва.
● Аудит та систематизація: Організувала масив документів компаній у структуровану систему Google
Drive, налаштувала доступи й пов'язала це з базою знань та операційним дашбордом.

ОПЕРАЦІЙНА МЕНЕДЖЕРКА
Boosta (IT) | Лютий 2018 - Вересень 2024 (6.5 років)

● Оптимізація бюджету софту: Ініціювала щорічний аудит ліцензій у своїй операційній команді, після
чого в складі робочої групи масштабувала проєкт на всю компанію, заощадивши понад $100,000.
● Автоматизація Jira для крос-функціональних команд: Створила та налагодила Jira-проєкти для
юридичних, бухгалтерських (включаючи ФОП-облік) та фінансових задач; перевела хаотичні
процеси й таблиці у прозору систему з чіткими статусами задач.
● Створення баз знань та онбординг: На основі оптимізованих процесів побудувала та впровадила
базу знань на Confluence, налагодила процес онбордингу співробітників та організувала
централізоване управління доступами до софту (для 50+ осіб).

ГОЛОВНИЙ БУХГАЛТЕР / ІНВЕСТ-ОПЕРАЦІЙНИЙ СПЕЦІАЛІСТ
Pro Capital Group, Liko Holding, Торговці ЦП | 2009 - 2018

● Бухгалтерський та податковий облік: Повний облік компаній (торгівля цінними паперами,
консалтинг), розрахунки з контрагентами, банками та підготовка звітності до НКЦПФР.

ОСВІТА ТА КУРСИ
● Освіта: УІРФР (Магістр, Фінанси і кредит, 2015) | НТУУ «КПІ» (Спеціаліст, Електроніка, 2008).
● Курси: «Операційний менеджмент» (Laba), «Побудова бізнес-процесів» (Laba), «Lean Yellow Belt»
(Lean Institute).
● Мови: English - B1 (робота з документацією, базове листування).