Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17163982/

Досвід роботи

Менеджер торгового залу

з 08.2024 по 11.2024 (4 місяці)
LPP Ukraine, Нові Петрівці (Роздрібна торгівля)

Керівництво та управління командою — підбір, навчання, мотивація продавців-консультантів, касирів; розподіл змін, складання графіків
роботи.
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів — організація роботи так, щоб покупці були задоволені, вирішення скарг/питань, контроль якості сервісу.
• Мерчендайзинг і викладка товарів — слідкувати за порядком у залі, оформленням манекенів, вітрин, викладкою товарів за стандартами бренду, підтримувати «приємний вигляд»
магазину.
• Приймання та облік товару, контроль запасів — прийом нових партій, контроль залишків, викладка, переоблік, можливі повернення або
списання.
• Досягнення планів по продажам та КРІ — ставити та досягати ціль по продажах, слідкувати за показниками ефективності магазину (продажі, конверсія, виконання планів).
• Адміністративні та організаційні задачі — вести звітність, документи, можливі касові операції, кореспонденцію з центральним офісом, контролювати дотримання політик і процедур компанії.
• Забезпечення порядку, безпеки та стандартів
магазину — чистота, безпека, дотримання
стандартів обслуговування і зовнішнього вигляду
магазину, контроль залу.

Бариста

з 04.2021 по 06.2023 (2 роки 3 місяці)
Межигір'я, парк-пам'ятка загальнодержавного значення, ДП (Послуги для населення та бізнесу)

Освіта

Торговельно-економічний коледж Київського національного торговельно-економічного університету

Готельно -ресторанна справа, Київ
Середня спеціальна, з 2021 по 2025 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Контроль підготовки номерів
• Ведення документації
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Чесність
• Adobe Photoshop
• Фотозйомка
• Бажання вчитися і розвиватися
• Adobe Lightroom
• Дисциплінованість
• Користувач ПК
• Обробка фото
• Саморозвиток
• Ретушування
• MS Word
• MS Excel
• Самомотивація
• Здатність до навчання

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Детальніше за досвід роботи розповідаю при телефонній розмові .

Про себе

Маю гарний досвід роботи у сфері обслуговування, що навчило мене створювати комфортну атмосферу та уважно ставитися до деталей. Легко знаходжу спільну мову з людьми, швидко реагую на потреби команди та гостей, вмію ефективно вирішувати нестандартні ситуації.

Я зацікавилася фотографією і зараз хочу розвиватися в цьому напрямку. Хоч маю невеликий досвід як фотограф-початківець, готова активно вчитися, вдосконалювати свої навички та підтримувати команду у творчому процесі. Відзначаюся відповідальністю, організованістю та стресостійкістю, легко адаптуюся до нових умов і вмію працювати як самостійно, так і в команді.

Ціную якість роботи, естетику та комфорт робочого процесу. Відкрита до професійного розвитку та прагну робити свою роботу так, щоб вона приносила задоволення і мені, і команді.