Руслан

ЛАШКО РУСЛАН ВІТАЛІЙОВИЧ
Дата народження: 05.08.1993
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Адреса: с. Козельщина, Полтавська область

Мета
Отримати позицію оператора контакт-центру / менеджера чату (віддалено), застосовуючи свій досвід у координації робочих процесів, увагу до деталей та відповідальність, з можливістю професійного розвитку у сфері онлайн-підтримки клієнтів.

Досвід роботи
Майстер гірничий
ТОВ «Єристівський ГЗК» | 2020 — 2026
- Координація роботи персоналу та контроль виконання завдань
- Ведення документації та звітності, уважність до деталей
- Оптимізація процесів і вирішення оперативних питань
- Забезпечення безпеки та відповідності стандартам
Інженер-будівельник
ПРАТ «Полтавський ГЗК» | 2018 — 2020
- Ведення технічної документації та підготовка звітів
- Координація підрядників та контроль термінів виконання
- Участь у нарадах, планування робіт
Інженер-будівельник
ТОВ «АФ “Добробут”» («Астарта-Київ») | 2016 — 2018
- Планування та контроль робочих процесів
- Підготовка документів та аналіз показників
- Впровадження оптимізацій для підвищення ефективності
Економіст
ТОВ «АФ “Добробут”» («Астарта-Київ») | 2015 — 2016
- Аналіз фінансових та виробничих показників підприємства
- Підготовка звітів та пропозицій щодо оптимізації витрат
- Контроль бухгалтерських та економічних документів
- Участь у плануванні бюджету та фінансових прогнозах

Освіта
- НТУ «Дніпровська політехніка» – Магістр, інженер відкритих гірничих робіт | 2020
- ПолтНТУ ім. Юрія Кондратюка – Магістр, інженер-будівельник | 2016
- ПолтНТУ ім. Юрія Кондратюка – Спеціаліст, економіка підприємства | 2016

Навички
- Висока уважність та відповідальність
- Швидке навчання та адаптація до нових систем
- Робота з документацією та звітністю
- Володіння MS Office, Google Workspace, CRM-системами (базовий рівень)
- Планування та координація задач
- Надійність у роботі онлайн та готовність до віддаленої роботи

Додатково
- Повністю готовий до віддаленої роботи: ноутбук, стабільний Інтернет, генератор та павербанк
- Водійське посвідчення категорії B, стаж 14 років
- Відсутність медичних протипоказань
- Готовність працювати за графіком 12-годинних змін (денні та нічні)