Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17206312/

Досвід роботи

Продавець-консультант / Контент-менеджер MILLOMANIA (Retail) | 03.2023

з 03.2023 по 01.2026 (2 роки 11 місяців)
Millomania, Одеса (Роздрібна торгівля)

• Online: Повний цикл ведення Instagram: створення контенту (фото/відео), обробка запитів у Direct, контроль оплат.
• Offline: Консультування покупців, робота з касою та терміналом, введення накладних у програму 1С.
• Логістика: Пошук постачальників, прийом товару та координація відправок через «Нову Пошту».

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Менеджер інтернет-магазину (Власний проєкт) Krasa_lovely_shop

з 06.2016 по 02.2023 (6 років 9 місяців)
Krasa_lovely_shop, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

• Побудова бізнесу з нуля: від створення візуального стилю до логістики.
• Щоденна обробка сотень діалогів у Direct, робота з запереченнями та підвищення конверсії в оплату.
• Формування бази лояльних клієнтів та робота з відгуками.

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Заступник директора магазину / Продавець Золотий Вік (Ювелірна мережа)

з 09.2013 по 06.2016 (2 роки 10 місяців)
Золотий Вік, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

• Кар’єрне зростання від продавця до керівної посади завдяки високим показникам продажів.
• Забезпечення сервісу преміум-класу та дотримання суворих корпоративних стандартів.
• Управління персоналом, контроль касової дисципліни та проведення інвентаризацій (1С).

Мерчендайзер ТОВ «МАЛБІ ФУДС» (Дистрибуція) |

з 05.2012 по 09.2013 (1 рік 5 місяців)
Малбі Фудс, ТОВ, Хмельницький (Харчова промисловість)

Контроль представленості продукції, робота з планограмами та термінами придатності.

Мерчендайзер GLOBAL SPIRITS (Дистрибуція) |

з 09.2011 по 04.2012 (8 місяців)
Global Spirits Group, Хмельницький (Харчова промисловість)

Забезпечення стандартів викладки та взаємодія з персоналом торгових точок.

Освіта

Хмельницький університет економіки та підприємництва

Фінанси, Хмельницький
Вища, з 2008 по 2015 (7 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Стандарти якісного обслуговування

2016

Знання і навички

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Користувач 1С
• Дисциплінованість
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Чесність
• Робота із запереченнями
• Здатність до навчання
• Неконфліктність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

• Продажі: Direct-продажі, робота зі скриптами та запереченнями, клієнтська підтримка.
• SMM: Створення мобільного контенту, ведення Stories, базовий копірайтинг.
• Софт: 1С (високий рівень), касовий апарат, CRM-системи, пакет Office.
Націленість на KPI та фінансовий результат; висока автономність у роботі; емпатія та вміння чути клієнта.