Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1723889

Досвід роботи

Администратор

з 10.2012 по 04.2013 (6 місяців)
ТОВ «Maison Chambaudie Vernissage» (сфера обслуживания)

Начисление заработной платы;
Контроль за работой персонала, соблюдение стандартов обслуживания, внешнего вида;
Переучет, составление графика работы;
Ответственность за кассовую дисциплину;
Проведение расчетов с поставщиками;
Соблюдения технологии работы;
Общение с клиентами, поставщиками;
Решение конфликтных ситуаций

Экономист

з 09.2011 по 09.2012 (1 рік)
АТ "Дельта Банк" (Финансы, банки, страхование)

Открытие и послепродажное обслуживание счетов физических лиц;
Открытие и послепродажное обслуживание счетов юридических лиц;
Проведение платежей юридических лиц;
Поиск и привлечение новых клиентов;
Определение и анализ финансового состояния клиентов;
Работа с кредитной задолженностью;
Обслуживание клиентов в системе Интернет-Банкинг, Клиент-Банк
Работа с жалобами;
Работа с ипотечным и залоговым кредитованием

Администратор

з 06.2010 по 09.2012 (2 роки 3 місяці)
ЗГК "Grand Admiral Club" (сфера обслуживания)

Контроль за работой персонала, соблюдение стандартов обслуживания, внешнего вида;
Составление графика работы;
Ответственность за кассовую дисциплину;
Проведение банкетов, фуршетов;
Тренинги для персонала.
Контроль приема, перемещения, остатков по складу. Проведение инвентаризации

Официант

з 01.2008 по 06.2010 (2 роки 5 місяців)
Кафе "Sofit" (сфера обслуживания)

Освіта

Национальный университет налоговой службы Украины

Финансы и кредит, финансовый мониторинг, Ирпень
Вища, з 2007 по 2012 (4 роки 8 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Психология взаимодействия с клиентом

2012

Знання і навички

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Особые качества:
Внимательная, ответственная, коммуникабельная, пунктуальная, энергичная, умею найти общий язык с людьми разного возраста и социального статуса, гуманная, стрессоустойчивая, свои идеи отстаиваю четко и уверенно, дружелюбная, достаточно владею нормами профессиональной этики, быстро учусь.