- Файл
Вікторія
Оператор call-center
Контактна інформація
Шукач вказав телефон .
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17246191/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Резюме на роботу оператора
Харків Мета:
отримати посаду оператора кол-центру з можливістю професійного розвитку та набуття
[
практичного досвіду роботи з клієнтами.
[
Досвіду роботи не маю, але швидко навчаюсь та є постійним користувачем ОС Windows
Освіта:
Освіту здобуваю в Національному технічному університеті "Харківський політехнічний
інститут" за спеціальністю "Менеджмент організацій та адміністрування", маю гарні
досягнення з дисциплін, приймаю участь в організації проєктів, презентацій, дедлайнів.
Професійні (hard) навички:
MS Word, Excel (базовий/середній рівень)
Робота з електронною поштою
Готовність швидко навчатися роботі з CRM-системами
Прийом та обробка вхідних дзвінків
Консультування клієнтів за скриптом
Дотримання стандартів обслуговування
Ведення діалогу відповідно до регламентів
Стресостійкість у телефонних розмовах
Швидкий набір тексту
Навички:
Щодо навичок маю гарні розмовні здібності, уміння переконувати добру та чисту
українську мову. Є комунікабельною, стресостійкою, ввічливою, уважною, можу знайти
підхід до будь-якої людини, умію вирішувати конфлікти, працювати в команді, маю
виражені лідерські якості. Дуже пунктуальна, розвинений тайм-менеджмент.
Мови:
Маю непоганий рівень англійської -- В1
Українська – рідна
Інтереси:
Регулярно відвідую спортивний зал, що допомагає мені підтримувати пунктуальність,
дисциплінованість і цілеспрямованість, які активно застосовую не лише в спорті, а й у
навчанні та професійній діяльності.
Інші резюме цього кандидата
18 000 грн
Дистанційно
Незакінчена вища освіта
Освіта: 01.2025 - 01.2029: Менеджмент (Харківський політехнічний інститут).
Схожі кандидати
-
Консультант кол-центру
20000 грн, Дистанційно, Дніпро , ще 8 міст -
Менеджер кол-центру
Дистанційно -
Менеджер кол-центру
20000 грн, Дистанційно -
Оператор АЗС
Дистанційно -
Оператор телефонних продаж
Дистанційно, Миколаїв -
Фахівець контакт-центру
20000 грн, Дистанційно