Ольга 

Навроцька Ольга Анатоліівна
М. Луцьк
Телефон [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Досвідчений фахівець із понад 20-річним загальним стажем, що поєднує експертизу у фінансовому обліку, візуальних комунікаціях та управлінні бізнесом. Володію навичками надання сервісу, вмію працювати з вимогливими клієнтами та чітко орієнтована на виконання планових показників.
Водійський стаж — 21 рік (категорія В).
ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
Підприємницька діяльність (Власний бізнес, сфера обслуговування )
2015 — 2020
• Керівництво та управління: Повний цикл життєдіяльності проєкту, управління персоналом, навчання співробітників стандартам обслуговування.
• Продажі та клієнтський сервіс: Побудова довгострокових відносин з клієнтами, вирішення конфліктних ситуацій.
Графічний дизайнер | «Софт формат»
2010 — 2015
• Розробка візуальної айдентики та брендування.
• Розробка дизайну відповідно до вимог компанії
Бухгалтер податкового сектору | «Волиньобленерго»
1999 — 2006
• Ведення бухгалтерського та податкового обліку, формування складної фінансової звітності.
• Контроль первинної та вторинної документації, контроль за своєчасністю подання податкової звітності
•формування декларацій та звітування перед органами державної податкової інспекції
• Досягнення: Розробила та впровадила систему, яка значно підвищила ефективність прийому та обробки первинної звітності .

ОСВІТА
• Луцький державний технічний університет (1999)
• Спеціальність: Бухгалтерський облік та аудит (Магістр).
• Київський медичний університет (2010)
• Курс косметології (Додаткова освіта для розвитку бізнесу).
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ ТА КОМПЕТЕНЦІЇ
• Автомобільна грамотність: Посвідчення водія кат. В з 2003 року, активний водійський досвід, розуміння технічних характеристик.
• Цифрова грамотність: Експертне володіння MS Office (Excel, Word), висока швидкість друку, робота в CRM та облікових системах.
• Комунікації: Бездоганна українська мова, навички активного слухання, професійна етика.
• Особисті якості: Пунктуальність, охайність (відповідність дрес-коду бренду), високий рівень самоорганізації.
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
• Маю 3-тю групу інвалідності (робоча, не впливає на виконання функціональних обов'язків).
• Готова до навчання та сертифікації.