Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17274787/

Досвід роботи

Контент-менеджер

з 05.2025 по нині (10 місяців)
Перлина мед, Фастів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

• Створення фото та відео контенту
• Запуск сторінки з 0
• Шаблони для сторіс
• Розсилка реклами в локальних групах
• Робота в Canva | Chat GPT | Gemini
• Обробка рілс
• Дотримання стилістики (медицина)
• Спілкування з пацієнтами | персоналом
• побудова системи залучення клієнтів і сервісної комунікації

** Моя стратегія > це бренд-позиціонування + медичний маркетинг + психологія споживача.

Менеджер по роботі з клієнтами | Куратор

з 11.2022 по 12.2024 (2 роки 2 місяці)
Курси психології, Дистанційно (Освіта, наука)

• Створення скриптів
• Ведення соцмереж
• Продаж курсів
• Ділове спілкування
• Шаблони для сторіс
• Пости (каруселі, обробка рілс)
• Робота з ШІ

Освіта

Національна академія керівних кадрів культури та мистецтв

Менеджмент івент індустріі, Київ
Вища, з 2012 по 2018 (6 років)

Знання і навички

• Виявлення мотивації співробітників
• Управління процесами
• Easyweek
• Адаптивність
• Користувач ChatGPT
• Навчання персоналу
• Ведення архіву документів
• Ведення первинної бухгалтерської документації
• Водійські права кат. B
• Ділове спілкування
• Ведення CRM
• Ведення переговорів
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Адміністрування офісу
• Користувач 1С
• Оцінка та розвиток персоналу
• Оптимізація процесів
• Високий рівень емоційного інтелекту
• Вміння розробити програму нематеріальної мотивації
• Навичка вирішення конфліктних кейсів
• Вміння прописати програми/процеси
• Проведення тренінгів
• Розробка плану навчання