Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
- Файл
Юлія
Чат-менеджер інтернет-магазину
Розглядає посади:
Чат-менеджер інтернет-магазину, Оператор служби підтримки
Місто проживання:
Кропивницький
Готовий працювати:
Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав телефон .
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17280969/
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Юлія Іванова
Чат-оператор / Online Customer Support
📍 Україна
✉️[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ПРОФІЛЬ
Уважна, доброзичлива та відповідальна спеціалістка з досвідом текстового спілкування з клієнтами онлайн.
Грамотно пишу українською, швидко орієнтуюся в запитах, вмію підтримувати спокійний і ввічливий tone of voice навіть у складних ситуаціях.
Зацікавлена у роботі в чат-підтримці з фокусом на якісний сервіс.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Онлайн-чат та месенджери (Telegram, Viber, WhatsApp)
Грамотна письмова українська мова
Швидкий та акуратний набір тексту
Консультація клієнтів у текстовому форматі
Обробка запитів та звернень
Передача складних питань відповідальним спеціалістам
Дотримання tone of voice компанії
Уважність до деталей
Базові навички роботи з Google Docs, Google Sheets, Excel
ДОСВІД РОБОТИ
Онлайн-консультант / робота з клієнтськими запитами
(віддалено)
Ведення текстової комунікації з клієнтами
Надання інформації про послуги та процеси
Робота з різними типами звернень (запитання, уточнення, емоційні повідомлення)
Швидка та коректна обробка запит
Орієнтація на якість сервісу та задоволеність клієнт
ОСВІТА
Вища освіта
Чат-оператор / Online Customer Support
📍 Україна
✉️[
ПРОФІЛЬ
Уважна, доброзичлива та відповідальна спеціалістка з досвідом текстового спілкування з клієнтами онлайн.
Грамотно пишу українською, швидко орієнтуюся в запитах, вмію підтримувати спокійний і ввічливий tone of voice навіть у складних ситуаціях.
Зацікавлена у роботі в чат-підтримці з фокусом на якісний сервіс.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Онлайн-чат та месенджери (Telegram, Viber, WhatsApp)
Грамотна письмова українська мова
Швидкий та акуратний набір тексту
Консультація клієнтів у текстовому форматі
Обробка запитів та звернень
Передача складних питань відповідальним спеціалістам
Дотримання tone of voice компанії
Уважність до деталей
Базові навички роботи з Google Docs, Google Sheets, Excel
ДОСВІД РОБОТИ
Онлайн-консультант / робота з клієнтськими запитами
(віддалено)
Ведення текстової комунікації з клієнтами
Надання інформації про послуги та процеси
Робота з різними типами звернень (запитання, уточнення, емоційні повідомлення)
Швидка та коректна обробка запит
Орієнтація на якість сервісу та задоволеність клієнт
ОСВІТА
Вища освіта
Схожі кандидати
-
Менеджер інтернет-магазину
30000 грн, Дистанційно, Одеса -
Менеджер інтернет-магазину
Дистанційно -
Менеджер онлайн-чата
Дистанційно -
Оператор 1C, менеджер інтернет-магазину
35000 грн, Дистанційно, Київ -
Менеджер в інтернет-магазин, з прийому замовлень
Дистанційно -
Менеджер інтернет-магазину
Дистанційно, Ковель
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/17280969/