Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17289072/?puid=9635

Досвід роботи

Service Incident Manager

з 07.2025 по нині (1 рік 3 місяці)
Vodafone (Telecommunications and networking)

Service desk specialist

з 10.2021 по 07.2025 (3 роки 10 місяців)
Vodafone, Remote (Telecommunications and networking)

Out of hours based on the service desk, working directly with business customer to provide quick resolutions to issues faced.

Пауза в карʼєрі

з 03.2021 по 09.2021 (7 місяців)
Лікування та відновлення

IT-specialist

з 11.2019 по 03.2021 (1 рік 5 місяців)
Syntec Systems, Remote (IT)

IT Support for customers, whether that be via remote access, email, call or in person. Included building systems and servers to customer specs.

Знання і навички

• Punctuality
• incident management
• Trustworthy
• customer facing
• Technical support for users
• Risk management
• Risk assessment
• Understandability
• Space management
• Microsoft Copilot
• Data management
• Cybersecurity
• MDM
• MacOS settings
• Network security
• Microsoft clarity
• Teamwork
• TeamViewer
• PC Repair
• Email client
• MS Word
• MS Office
• MS PowerPoint
• MS Excel
• MS Outlook
• Google Chrome User
• Stakeholder management

Знання мов

Англійська — вільно