Ігор
Customer Support, Technical Helpdesk, Junior IT Specialist
Контактна інформація
Шукач вказав телефон .
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17346822/
Досвід роботи
Ремонт та налаштування ПК / ноутбуків
з 05.2022 по 02.2026
(3 роки 10 місяців)
Власна справа, Одеса (IT)
•діагностика та ремонт комп’ютерної техніки
•встановлення ОС та програм
•налаштування для клієнтів
•консультації та супровід
•апгрейд ноутбуків
•збірка ігрових комп’ютерів
Заступник директора магазину
з 01.2022 по 04.2022
(4 місяці)
Фокстрот, Одеса (Роздрібна торгівля)
•організація торгового процесу
•контроль роботи персоналу
•підбір та навчання співробітників
•робота з постачанням товару
•дотримання стандартів мерчендайзингу
•формування ефективної команди
Адміністратор систем / фахівець сервісів та послуг
з 09.2020 по 01.2022
(1 рік 5 місяців)
Фокстрот, Одеса (Роздрібна торгівля)
•професійне налаштування техніки клієнтів
•навчання персоналу
•контроль знань сервісів та послуг
Фахівець по роботі з комп’ютерними системами
з 08.2016 по 07.2020
(4 роки)
COMFY, Одеса (Роздрібна торгівля)
•професійне налаштування техніки клієнтів
•навчання персоналу
•контроль знань сервісів та послуг
Молодший фахівець сервісів та послуг
з 08.2013 по 02.2014
(7 місяців)
Технарі, Одеса (IT)
•діагностика та ремонт комп’ютерної техніки
•встановлення ОС та програм
•налаштування для клієнтів
•консультації та супровід
Продавець-консультант
з 01.2011 по 02.2012
(1 рік 2 місяці)
Eldorado.ua, Одеса (Роздрібна торгівля)
Професійно консультував клієнтів і здійснював продажі, забезпечуючи високу якість сервісу.
Освіта
Механіко-технологічний коледж Одеської національної академії харчових технологій
Одеса
Середня спеціальна, з 2007 по 2010 (3 роки)
Додаткова освіта та сертифікати
Немає додаткової освіти та сертифікатів.
Знання і навички
- Технічна підтримка користувачів
- Налаштування ПК
- Робота з клієнтами
- Навчання персоналу
- Продаж сервісів та послуг
- Базове розуміння motion design
- Самонавчання
- Швидка адаптація
- Організація процесів
Знання мов
- Українська — вільно
- Англійська — початковий
Додаткова інформація
Маю понад 10 років досвіду роботи з клієнтами, технікою та сервісами у великих роздрібних мережах. Пройшов шлях від продавця-консультанта до заступника директора магазину.
Мої сильні сторони - відповідальність, системне мислення, технічна грамотність і вміння швидко знаходити спільну мову з людьми. Легко навчаюсь новому, впевнено працюю з інструкціями та цифровими інструментами.
Самостійно вивчаю motion design. Орієнтований на віддалену роботу, готовий починати з junior або trainee позицій, вкладатися в результат і професійно зростати разом із командою.
Інші резюме цього кандидата
Одеса, Дистанційно
Середня спеціальна освіта
- Ремонт та налаштування ПК / ноутбуків, Власна справа, 3 роки 10 місяців
- Заступник директора магазину, Фокстрот, 4 місяці
Одеса, Дистанційно
Середня спеціальна освіта · Повна зайнятість, неповна зайнятість
- Ремонт та налаштування ПК / ноутбуків, Власна справа, 3 роки 10 місяців
- Заступник директора магазину, Фокстрот, 4 місяці
Схожі кандидати
-
Service Desk specialist
Житомир, Київ, Дистанційно -
Help desk support
Дистанційно -
Technical support specialist
Київ, Дистанційно -
Technical support specialist
48000 грн, Дистанційно -
Customer support specialist
Дистанційно -
Customer support specialist
Дистанційно