Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17355114/

Досвід роботи

Sales assistant

з 02.2023 по 03.2023 (2 місяці)
MD Fashion, Київ (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:
• Консультування клієнтів щодо асортименту, розмірного ряду та особливостей колекцій
• Презентація бренду, історії та концепції продукції
• Допомога клієнтам під час примірки та підбору образів
• Інформування про нові надходження, акції та спеціальні пропозиції
• Робота з постійними клієнтами та підтримка довгострокових відносин
• Перевірка наявності товарів на складі та резервування позицій
• Оформлення покупок, упаковка товару
• Підготовка та викладка товару в торговому залі
• Підтримка порядку в залі, примірочних та складських приміщеннях
• Участь в інвентаризації
• Дотримання стандартів обслуговування компанії

Досягнення:
• Розвинула навички активних продажів та ефективної комунікації з клієнтами
• Вміло виявляла потреби клієнтів і пропонувала релевантні рішення
• Підвищувала рівень задоволеності клієнтів завдяки якісному сервісу
• Отримала досвід роботи з постійними клієнтами та побудови довгострокових відносин
• Навчилася працювати в умовах багатозадачності та інтенсивного потоку покупців
• Покращила навички організації робочого простору та мерчендайзингу

Продавець-консультант

з 01.2022 по 03.2022 (3 місяці)
ТМ «Молоко від фермера», Київ (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:
• Надання якісного сервісу гостям відповідно до стандартів компанії
• Консультування клієнтів щодо асортименту еко-продуктів
• Допомога у виборі продукції з урахуванням потреб клієнта
• Приготування кавових напоїв
• Підготовка та випікання продукції (за необхідності)
• Робота з касою та обробка замовлень
• Підтримка чистоти та порядку на робочому місці

Досягнення:
• Забезпечувала високий рівень обслуговування та позитивний досвід клієнтів
• Розвинула навички комунікації та роботи з різними типами клієнтів
• Навчилася швидко орієнтуватися в потребах клієнта та пропонувати відповідні рішення
• Працювала в умовах багатозадачності та стресу
• Покращила уважність до деталей і швидкість роботи

Освіта

Київський національний лінгвістичний університет

Філологія, Київ
Вища, з 2024 по 2025 (1 рік)

Германські мови та літератури (переклад включно), перша - англійська, ступінь вищої освіти магістр.

Київський національний лінгвістичний університет

Філологія, Київ
Вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Романські мови та літератури (переклад включно), перша - іспанська, ступінь вищої освіти бакалавр.

Знання і навички

• Старанність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Бажання вчитися і розвиватися