Особисті дані приховані

БІЛА ЛЮДМИЛА (Вік: 45 років)
Операційний менеджер | E-commerce менеджер | Спеціаліст з документообігу та 1С
Місто: Дніпро (розглядаю віддалену роботу)
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Універсальний фахівець із понад 20-річним досвідом у сферах управління продажами, логістики та професійного документообігу. Володію глибокою експертизою в адмініструванні онлайн-платформ (Хорошоп, Prom, Епіцентр) та супроводі поставок у національні торговельні мережі. Експерт у роботі з 1С 8.3 та системами ЕДО (Вчасно, M.E.Doc). Маю успішний досвід запуску проєктів Private Label (СТМ) — від прорахунку собівартості до фінальної відправки продукції. Вирізняюся системним підходом, аналітичним мисленням та здатністю організовувати складні бізнес-процеси "під ключ".

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ ТА НАВИЧКИ
• Адміністрування E-commerce: Повне налаштування та ведення інтернет-магазинів на платформі Хорошоп. Робота з кабінетами продавця на Prom.ua та Епіцентр.
• Контент-менеджмент: Створення карток товарів, SEO-описи, управління атрибутами та фільтрами, робота з фотоконтентом, актуалізація прайсів та залишків.
• Первинна бухгалтерія та облік: Професійне володіння 1С 8.3. Оформлення накладних, рахунків, актів звірки, УПД, повернень. Контроль дебіторської заборгованості.
• Робота з ритейлом: Взаємодія з мережами (АТБ, Ашан, Варус тощо) через EDI-системи та логістичні портали.
• Private Label (СТМ): Супровід виробничих замовлень, калькуляція собівартості, розробка специфікацій та декларацій виробника.
• Маркетингові інструменти: Google Merchant Center, Google Shopping (налаштування фідів, модерація).
• Аналітика та IT: Складання ТЗ для програмістів 1С, обробка великих масивів даних (Excel), автоматизація вивантажень.

ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер з документообігу / E-commerce / Private Label менеджер ТОВ «Кріоліт-Д» (Виробничо-торгівельна компанія) 02.2020 — дотепер
• Адміністрування онлайн-продажів: Наповнення та актуалізація сайту (Хорошоп). Ведення магазинів на Prom.ua та Епіцентр. Контроль коректності цін, описів та наявності товарів.
• Робота з мережами та ЕДО: Інтеграція замовлень через EDI та Вчасно. Повний супровід документообігу для національних мереж (АТБ, Ашан, Таврія В, Варус, Велика Кишеня).
• Бухгалтерський супровід: Ведення карток товарів та контрагентів у 1С 8.3. Проведення звірок, робота з проблемними документами та коригуваннями.
• Проєкти СТМ: Координація взаємодії між замовником та виробництвом, підготовка пакету дозвільної та технічної документації.
• Логістика: Формування ТТН (Нова Пошта, Meest, Delivery), контроль пакування та відвантаження замовлень.
Менеджер по роботі з клієнтами / Адміністратор 1С ТОВ «Бетта Сервіс» (Санітарно-гігієнічна продукція) 07.2018 — 10.2019
• Оформлення первинної документації в 1С (рахунки, видаткові накладні, акти звірки, договори).
• Контроль дебіторської заборгованості та взаєморозрахунків з клієнтами.
• Консультування клієнтів щодо продукції та супровід замовлень.
• Координація роботи офісу та ведення внутрішньої звітності.
Менеджер (управитель) ТОВ «УТС Дистриб'юшн» (Телеком-послуги) 12.2016 — 07.2018
• Взаємодія з правовласниками та кабельними провайдерами.
• Оформлення договорів та складання спеціалізованої звітної документації.
• Обробка вхідних заявок та ведення документообігу філії.
Експедитор / Менеджер з логістики ФОП Колесник Я.А. (Транспортно-експедиторська компанія) 06.2014 — 11.2014
• Продаж транспортних послуг, розрахунок ставок та моніторинг ринку.
• Оформлення договорів та заявок з перевізниками та замовниками.
• Пошук нових завантажень та розширення бази автоперевізників.
Провідний спеціаліст (Логістична аналітика) ТОВ «Укрметалургтранс» (Логістичний оператор) 09.2002 — 10.2013 (11 років)
• Логістична експертиза використання рухомого складу.
• Обробка та аналіз великих масивів даних для провідних металургійних підприємств України.
• Контроль виконання умов складних договорів на всіх етапах перевезень.
• Ведення взаєморозрахунків та оформлення фінансової звітності.

ОСВІТА
• Спеціаліст, Економіка підприємства — ПГАСА, Дніпропетровськ (1997–2002).
• Спеціаліст, Управління перевозочними процесами — УкрДАЗТ, Харків (2007–2008).

ТЕХНІЧНИЙ СТЕК
• E-commerce & Marketplace:
◦ Управління продажами: Хорошоп, Prom.ua, Епіцентр Marketplace.
◦ Маркетингові інструменти: Google Merchant Center, робота з кабінетами маркетплейсів.
• ERP/CRM та ЕДО:
◦ Облік: 1С 8.3 (просунутий рівень).
◦ Електронний документообіг: Вчасно, M.E.Doc, EDI.
• Офісне ПЗ та Аналітика:
◦ MS Excel & Google Таблиці: Просунутий рівень (ВПР/VLOOKUP, зведені таблиці, складні формули, візуалізація даних).
◦ Робота з документами: Open Office, MS Office.
• Generative AI & Prompt Engineering:
◦ LLM (Мовні моделі): Експертна робота з ChatGPT (GPT-4o), Gemini 3 Flash, Claude, Grok.
◦ Prompt Engineering: Написання складних промптів для автоматизації бізнес-процесів, написання текстів та аналізу даних.
◦ Image Generation: Професійна генерація візуального контенту в Midjourney, Leonardo.ai, Ideogram, Nano Banana 2 (Gemini Image).
◦ Video & Animation: Створення та «оживлення» зображень за допомогою Veo, Runway, Luma AI.

МОВИ ТА ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
• Українська — вільно; Російська — вільно.
• Особисті якості: Відповідальність, висока концентрація при роботі з документами, пунктуальність, здатність до швидкого навчання (легко опановую нове ПЗ).
• Додатково: 1С, впевнений користувач офісної оргтехніки.