Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
- Файл
Максим
Оператор контакт-центру
Розглядає посади:
Оператор контакт-центру, Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з продажу, Оператор служби підтримки, Оператор чата
Вік:
20 років
Місто проживання:
Переяслав
Готовий працювати:
Дистанційно, Переяслав
Контактна інформація
Шукач вказав телефон .
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17370057/
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Москалець Максим
Оператор call-center
Особиста інформація
Вік: 20 років
Місто проживання: Переяслав
Формат роботи: дистанційно
Телефон: [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Бажані посади
• Оператор call-center
• Менеджер по роботі з клієнтами
• Менеджер з продажу
• Спеціаліст техпідтримки
Досвід роботи
Оператор контакт-центру — Фрінет, Київ
08.2024 — 02.2026 (1 рік 7 місяців)
• Прийом вхідних дзвінків та звернень клієнтів
• Консультація з питань підключення та роботи інтернету
• Діагностика та вирішення технічних проблем (інтернет, роутери, Wi-Fi)
• Робота з CRM-системою, обробка заявок
• Передача складних звернень технічним спеціалістам
• Дотримання стандартів сервісу та KPI
Професійні навички
• Робота з клієнтами та підтримка абонентів (1,7 року досвіду)
• Ефективне вирішення проблемних та конфліктних ситуацій
• Консультування з технічних і сервісних питань
• Чітка та ввічлива комунікація, клієнтоорієнтований підхід
• Швидке визначення потреб клієнта та підбір оптимального рішення
• Стресостійкість та вміння працювати з великим потоком звернень
• Дотримання стандартів сервісу та якості обслуговування
Особисті якості
• Організованість
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Здатність до навчання
• Стресостійкість
• Чесність
• Неконфліктність
Оператор call-center
Особиста інформація
Вік: 20 років
Місто проживання: Переяслав
Формат роботи: дистанційно
Телефон: [
Бажані посади
• Оператор call-center
• Менеджер по роботі з клієнтами
• Менеджер з продажу
• Спеціаліст техпідтримки
Досвід роботи
Оператор контакт-центру — Фрінет, Київ
08.2024 — 02.2026 (1 рік 7 місяців)
• Прийом вхідних дзвінків та звернень клієнтів
• Консультація з питань підключення та роботи інтернету
• Діагностика та вирішення технічних проблем (інтернет, роутери, Wi-Fi)
• Робота з CRM-системою, обробка заявок
• Передача складних звернень технічним спеціалістам
• Дотримання стандартів сервісу та KPI
Професійні навички
• Робота з клієнтами та підтримка абонентів (1,7 року досвіду)
• Ефективне вирішення проблемних та конфліктних ситуацій
• Консультування з технічних і сервісних питань
• Чітка та ввічлива комунікація, клієнтоорієнтований підхід
• Швидке визначення потреб клієнта та підбір оптимального рішення
• Стресостійкість та вміння працювати з великим потоком звернень
• Дотримання стандартів сервісу та якості обслуговування
Особисті якості
• Організованість
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Здатність до навчання
• Стресостійкість
• Чесність
• Неконфліктність
Схожі кандидати
-
Оператор контакт-центру
Дистанційно, Бердичів -
Оператор контакт-центру
Дистанційно -
Оператор контакт-центру
Дистанційно -
Оператор контакт-центру
Дистанційно -
Оператор контакт-центру
Дистанційно -
Оператор контакт-центру
Дистанційно
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/17370057/