Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Адміністратор ресторану

з 07.2017 по нині (9 років)

• Повне операційне управління роботою закладу
•Координація роботи працівників
•Управління командою, адаптація, навчання та оцінка персоналу
•Формування та контроль графіків роботи з урахуванням навантаження
•Забезпечення виконання стандартів сервісу та якості продукції
•Контроль дотримання внутрішніх регламентів і касової дисципліни
•Моніторинг залишків, організація ефективного використання ресурсів
•Аналіз робочих процесів та впровадження покращень
•Робота зі зворотним зв’язком клієнтів і врегулювання конфліктних ситуацій
•Забезпечення стабільного виконання планових показників зміни

Освіта

Чернівецький національний університет

Фінанси, банківська справа і страхування, Чернівці
Вища, з 2014 по 2019 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• MS Excel
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Організованість
• Чесність
• Адаптивність
• Дисциплінованість

Знання мов

• Українська — вільно
• Польська — середній

Додаткова інформація

Управління командою
Навчання та адаптація персоналу
Контроль якості та стандартів
Організація робочих процесів
Аналітичне мислення
Стресостійкість
Орієнтація на результат