Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17445462/

Досвід роботи

Автомийник

з 04.2025 по 10.2025 (7 місяців)
Kärcher Clean Park Rheinstetten, Німечина, Karlsruhe (Автобізнес та автосервіс)

Обслуговування клієнтів: Зустріч клієнтів, виявлення їхніх потреб та забезпечення високого рівня сервісу від прийому до видачі автомобіля.
Додаткові продажі (Up-sell/Cross-sell): Успішне консультування та продаж додаткових послуг автомийки (нанесення воску, полірування тощо) і супутніх товарів для збільшення середнього чека.
Технічна робота: Якісне комплексне миття та очищення автомобілів із дотриманням технологічних процесів та використанням спеціалізованої хімії.

Ефективне виконання обов'язків в умовах високого завантаження та інтенсивного графіка (робочі зміни до 12 годин зі збереженням якості роботи).

Торговий представник

з 03.2024 по 12.2024 (10 місяців)
Німецька, не памятаю як називається, Німечина, Karlsruhe (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Забезпечував стабільний збут продукції шляхом налагодження партнерських відносин з малим бізнесом та фізичними особами.
Супроводжував повний цикл угоди: від першого контакту та презентації продукції до підписання контракту на регулярне постачання напоїв.
Підтримував лояльність існуючих клієнтів та оперативно вирішував поточні питання логістики.

Керівник e-commerce проекту

з 01.2021 по 01.2023 (2 роки)
Strong, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

• Управління продажами: Організація повного циклу реалізації цифрових товарів — від контролю транзакцій та надходження коштів до фінального доступу/видачі товару клієнту.
• Розвиток продукту: Аналіз ринку, розробка та успішний запуск нових цифрових продуктів.
• Масштабування бізнесу: Активне залучення нових користувачів, розширення та систематизація клієнтської бази.
• HR та команда: Пошук, підбір, адаптація та навчання персоналу.
• Клієнтський сервіс: Забезпечення безперебійної технічної підтримки та консультування клієнтів.

Ключове досягнення: Збільшив загальний дохід компанії більш ніж у 1,5 раза (+50%) завдяки розширенню асортименту товарів та оптимізації процесів обслуговування.

Освіта

Національний технічний університет «Харківський політехнічний інститут»

Хімічна інженерія, Харків
Незакінчена вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Ще навчаюсь, кінець 4 курсу. Навчаюсь дистанційно.

Знання і навички

• Комунікабельність
• Працьовитість
• Англійська A2-B1
• Німецька A2
• Навички роботи за кордоном
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Вміння працювати з Exel
• Володіння комп’ютером на високому рівні

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Німецька — середній
• Українська — вільно