Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Інженер (технічна підтримка)

з 03.2025 по нині (1 рік 2 місяці)

Обробка запитів від співробітників (2-га лінія підтримки). Відстеження, аналіз та вирішення технічних проблем в системі. Допомога в налаштуванні CRM

Менеджер з підтримки клієнтів

з 02.2024 по 02.2025 (1 рік)
Yakaboo.ua, книжкова платформа, Київ (Роздрібна торгівля)

Обробка вхідних звернень від клієнтів в чатах та листах

Освіта

Університет Григорія Сковороди в Переяславі

015 Професійна освіта (Цифрові технології), Переяслав
Незакінчена вища, з 2024 по 2027 (3 роки)

Ржищівський індустріально-педагогічний фаховий коледж

121 Інженерія ПЗ, Ржищів
Середня спеціальна, з 2018 по 2022 (4 роки)

Знання і навички

• Організованість
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Емоційний інтелект
• Емоційна стійкість
• Комунікабельність
• Аналітичне мислення
• Критичне мислення
• Адаптивність
• Уважність
• Користувач ПК
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Стресостійкість
• Робота в команді
• SQL
• ESputnik
• Користувач LiqPay
• Користувач WMS
• Microsoft 365

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній