Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17455962/

Досвід роботи

Фахівець роботи з клієнтами

з 09.2020 по нині (6 років)
ЖРЦ "Інваспорт" Житомирської обласної ради, Житомир (Державні організації)

- участь у підготовці та проведенні фізкультурно-оздоровчих, спортивних заходів, навчально-тренувальних зборів;
- допомога у підготовці та забезпечення участь збірних команд області у змаганнях різних рівнів;
- робота з документацією;
- здатність працювати в команді з іншими тренерами, а також співпрацювати з іншими спеціалістами у галузі спорту та спортивної реабілітації, щоб досягати колективних цілей.

Адміністратор

з 08.2019 по 08.2020 (1 рік)
ФОП Кирилович, Житомир (Послуги для населення та бізнесу)

Основні обов’язки
Контроль відвідуваності та оплат.
Спілкування з батьками в месенджерах, телефоном та в клубі.
Робота з CRM.
Продаж абонементів та проведення розрахунків.
Презентація клубу та консультація клієнтів.
Організація роботи клубу: інвентар, форма, порядок.
Участь у клубних заходах: турніри, дні народження, акції.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 08.2015 по 01.2018 (2 роки 6 місяців)
Інфораційно-аналітичний центр Артеміда, Житомир (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Менеджер офісу з репродуктивної медицини.
- прийом дзвінків, запис на прийом, ведення клієнтської бази,
- робота з CRM,
- повний супровід пацієнтів на всіх етапах програм,
- участь в наповненні соціальних мереж (інстаграм та фейсбук) в рекламних цілях,
- підготовка звітів і взаємодія з партнерами.

Освіта

Житомирський інститут Міжрегіональної академії управління персоналом

Менеджмент, Житомир
Вища, з 2021 по 2026 (5 років)

Знання і навички

• Управління часом
• Навички комунікації
• Навички командної роботи
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Адаптивність
• Стресостійкість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Робота з галузевими інструментами (CRM системи, офісні програми).