Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/17458803/
Чат-менеджер, підтримки клієнтів
- Розглядає посади:
- Чат-менеджер, підтримки клієнтів, Оператор чата, служба підтримки
- Місто проживання:
- Дніпро
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Привіт, якщо я вас зацікавив напишіть мені в телеграмм
@tov88555
Коротко про себе
Менеджер з обслуговування клієнтів з фокусом на письмову комунікацію. Працюю з клієнтами через чати
та месенджери (Telegram, Viber, WhatsApp), надаю консультації, допомагаю з оформленням замовлень і
вирішенням запитів. Уважний до деталей, грамотно пишу, швидко відповідаю та вмію працювати з кількома
діалогами одночасно. Зацікавлений у віддаленій роботі або підробітку.
Досвід роботи
1)ПРАТ Водафон
2)ФОП Лямцев
3)ТОВ І пак
4)ТОВ Пакопласт
● Спілкування з клієнтами
● Обробка вхідних звернень
● Консультації щодо товарів / послуг
● Допомога з оформленням замовлень
● Робота зі скаргами та питаннями
● Передача складних запитів відповідним відділам
Навички
● Письмова комунікація з клієнтами
● Онлайн-чати / підтримка клієнтів
● Telegram / Viber / WhatsApp
● Ділове листування
● Грамотна українська мова
● Робота з кількома діалогами
● Вирішення конфліктних ситуацій
● Впевнений користувач ПК
● Google Docs / Google Sheets
Формат роботи
● Віддалена робота
● Без телефонних дзвінків
● Листування / чати / месенджери
● Можлива часткова зайнятість
Мови
● Українська — вільно
● Російська — вільно
Зарплатні очікування
За домовленістю
@tov88555
Коротко про себе
Менеджер з обслуговування клієнтів з фокусом на письмову комунікацію. Працюю з клієнтами через чати
та месенджери (Telegram, Viber, WhatsApp), надаю консультації, допомагаю з оформленням замовлень і
вирішенням запитів. Уважний до деталей, грамотно пишу, швидко відповідаю та вмію працювати з кількома
діалогами одночасно. Зацікавлений у віддаленій роботі або підробітку.
Досвід роботи
1)ПРАТ Водафон
2)ФОП Лямцев
3)ТОВ І пак
4)ТОВ Пакопласт
● Спілкування з клієнтами
● Обробка вхідних звернень
● Консультації щодо товарів / послуг
● Допомога з оформленням замовлень
● Робота зі скаргами та питаннями
● Передача складних запитів відповідним відділам
Навички
● Письмова комунікація з клієнтами
● Онлайн-чати / підтримка клієнтів
● Telegram / Viber / WhatsApp
● Ділове листування
● Грамотна українська мова
● Робота з кількома діалогами
● Вирішення конфліктних ситуацій
● Впевнений користувач ПК
● Google Docs / Google Sheets
Формат роботи
● Віддалена робота
● Без телефонних дзвінків
● Листування / чати / месенджери
● Можлива часткова зайнятість
Мови
● Українська — вільно
● Російська — вільно
Зарплатні очікування
За домовленістю
Схожі кандидати
-
Менеджер з підтримки клієнтів
Дистанційно, Київ -
Спеціаліст клієнтської підтримки
Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів
Дистанційно -
Менеджер підтримки користувачів
22000 грн, Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів
25000 грн, Дистанційно -
Customer care agent
Дистанційно, Івано-Франківськ, Львів
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/17458803/