Олександр

ЛУКАНЬ ОЛЕКСАНДР

Моб. номер:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Email:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФЕСІЙНА ДІЯЛЬНІСТЬ
МОВИ
12/2021 – 02/2026 – Менеджер із зовнішньоекономічної
Українська–вільна діяльності, «ТОВ ЕММ ЮКРЕЙН» (Виробництво матраців,
Німецька – вище середнього спальних систем)
(письмовий), вище середнього
(розмовний) Обов’язки:
Англійська – вище середнього
(письмовий), вище середнього ● Ведення переговорів/ комунікацій з іноземними
(розмовний) замовниками (Швейцарія, Німеччина, Австрія тощо).
● Ведення/переклад документації.
● Комунікації зі складами замовників і транспортними
Додаткові навики логістами щодо вивантаження замовлень за місцем,
складами призначення.
● Розміщення у внутрішню систему вхідних замовлень.
- MS Office (Excel, Word), ● Обробка, контроль вхідних рекламацій, розміщення їх в
Internet, 1С системі для подальшої видачі у виробництво.
- Навички обслуговування ● Робота в корпоративній системі, базі даних, системах
клієнтів замовника.
- Мовні навички
- Можливість вільно вести 07/2021 – 10/2021 – Painter- decorator (Маляр-декоратор), LGC
переговори Group (London, UK)

Обов’язки:

● Відновлення, реставрація, фарбування, фасадних
елементів житлових будинків, зокрема вікон.

● Проведення внутрішніх робіт.

02/2021 – 07/2021 – Менеджер по закупкам, «Premium Lviv
Design» (виробництво та продаж кастомізованої продукції на
авто тематику)

Обов’язки:

● Ведення переговорів та контроль із закупівлі матеріалу в
Китаї
● Робота у корпоративній системі, базі даних.
● Облік товару, на складах у Берліні та Львові.
10/2020 – 02/2021 – Складський логіст, ТОВ НВП «Техноваги»
(Львів, вул. Надійна, 3)

Обов’язки:

● Контроль та підготовка товару до відправки адресатам.
● Облік та контроль переміщення товару у програмі 1С
усередині підприємства

07/2020 – 08/2020 – Експедитор, ФОП Паращак «Ласунка»,
(Львів, вул. Рудненська, 14а)

Обов’язки:

● доставка товарів у заявлені терміни;
● забезпечення цілісності вантажу, його придатності для
реалізації або використання;
● організація і контроль надання послуг з прийому,
перевезення і відвантаження товарів згідно із зазначеними
в договорі нормам;
● контроль виконання відвантаження і завантаження
товарів;

09/2019 – квітень 2020 – Air Customer Care Representative
(Менеджер клієнтської підтримки в авіасфері, німецький ринок),
TICKETS.UA, (Львів, вул. Шевченка,111а)

Обов’язки:

● Обробка вхідних дзвінків та електронних листів
німецькою мовою (рекламації, скарги, повернення)
● Опрацювання в базі даних
● Вирішення конфліктних ситуацій.

02/2019 - 04/2019–Менеджер зі збуту (Німецька мова), HEGEN
Group, (Львів, вул. Промислова, 27)

Обов'язки:
● Обробка замовлень та їх реалізація
● Спілкування з клієнтами по телефону
● Ведення ділової переписки
● Вирішення конфліктних ситуацій

ДОДАТКОВА ОСВІТА

● Sports and Fitness sales manager (Ausbildung)

01.09.2018 - 21.09.2018 FitINN, Франкфурт (Одер) (Німеччина)
Обов'язки:
- зустріч з клієнтами, надання їм необхідної інформації про
фітнес-зал (checkin, checkout);
- забезпечення реєстрації членства в спортзалі;

● Волонтер EVS (European Volunteer Service)

Вересень 2017 - вересень 2018 KiEZ Hölzerner See, Хайдезе
(Німеччина)
Обов'язки:
- Організація дозвілля та занять спортом для дітей;
- Навчання дітей різного роду ремесел;
- Проведення різноманітних розважальних заходів та ігор;
- Проведення виховних заходів для дітей з питань екології;

Травень 2018 - липень 2018 - курси німецької мови в
Volkshochschule Dahme-Spreewald, KönigsWusterhausen,
Німеччина.
Листопад 2017 р. - травень 2018 р. - Курси рятувальника на воді
", Zeesen, Німеччина.

ОСВІТА

2012 - 2014 рр. Східноукраїнський національний університет (м.
Луганськ, Україна), факультет транспортних систем та логістики,
спеціальність «Транспортні технології» (денна форма навчання,
переведений до ДДТУ у 2014 р.).